Renseignement d'un futur Ideoman

[alain13120Membre inscrit sur BFN]

Bonjour,

Sur que je vais prendre l'offre Tout en un Ideo. Cependant je viens de refuser ma livraison car je me suis trompé dans ma commande. Je m'explique : étant chez UniversalMobile avec un forfait bloqué je voulais migrer directement au Tout en un Ideo. Hélas non, donc en souscrivant en ligne je me suis retrouvé avec une nouvelle ligne GSM. Alors un renseignement, combien de temps vais je devoir attendre pour pouvoir refaire une migration dans les règles.
Merci pour vos réponses.
Cordialement

[tofoo93]

Bonjour,

Un ptit passage dans la section bienvenue pour te présenter auprès de la communauté Bbox merci

Il n'était pas forcément utile de retourner ta commande, tu pouvais associer par la suite un forfait mobile et une ligne Bbox c'est immédiat après un ptit coup de tel au 614...

là tu reprends donc la procédure à zéro, il faut déjà attendre qu'il accuse réception de ton retour, puis de refaire une nvlle demande de ta part.

appelles le service client pour plus de renseignement

sache qu'une ouverture de ligne Bbox met déjà 20 jours en moyenne (à partir des 7jours de rétractation) si tu veux pas trop attendre pour réduire les délais il vaut mieux passer en boutique.

[PichonD]

Bonjour,

Un ptit passage dans la section bienvenue pour te présenter auprès de la communauté Bbox merci

Ben alors tofoo, c est du réflexe là , on est bien dans la section de présentation là !

Alors sur le forum Alain,
on t'encourage à aller poster ta question dans la catégorie offre commerciale

[tofoo93]

Ah oui,

On ne pose pas de question dans la section présentation pour rappel...

uniquement réservé à la présentation Merci

[alain13120Membre inscrit sur BFN]

Bonsoir,

Mille excuses pour cet intrusion dans la rubrique "Présentation".

[tofoo93]

si t'as besoin d'un complément de réponse tu reprends la question de ton topic et ajoutant ton complément

et dans la partie offres ideo

[PFG60]

[dids]

a toi cher futur ideoman

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