Probleme ligne france telecom

[Jessdu54]

Bonsoir a tous

Voila j'ai garder mon abonnement France telecom.
Le téléphone branché sur la Bbox ne sonne pas quand je reçois un appelle il y a juste celui de France telecom.
Comment y remédier?

Merci

[tofoo93]

verifié le service
déjà as tu la diode tel1 allumé
ton tel est bien conencté sur le bon rj11?
as tu vérifié le fonctionnement de ton tel?
...

[Jessdu54]

Oui tout est ok
Quand j'appelle quelqu'un avec le téléphone brancher sur la bbox le numéro qui s'affiche sur le téléphone du correspondant est un 09... le numéro de la Bbox et quand on m'appelle sur la ligne normale donc France telecom il y a jute celui de france telecom qui sonne pas celui de la Bbox
Es que c'est possible de faire transférer les appelles de france telecom sur la Bbox?

[tofoo93]

regarde sur le site de bouygues depuis ton compte client BBOX afin de vérifier que ton offre est bien en degroupage partiel!
si c'est le cas appel le 1013 demain qu'il fasse els véifications

faire un transfert ou si u as l'option mais ça va te couter le prix des communications transféré...

[Jessdu54]

Oui je suis bien en dégroupage partielle

Ok merci pour les réponses

[Jessdu54]

Je pense a faire autre chose

donner le numéro de la Bbox a tous les personnes que je connais,comme si j'avais changer de numéro

[tofoo93]

oui ça n'empeche pas mais tu dois pouvoir fonctionner avec ta ligne Fixe RTC... aurais tu un flitre qui traine au cas ou celui ci soit défaillant?

[Jessdu54]

Non

j'ai 2 filtres ADSL un brancher pour le tel de la Bbox et l'autre sur la téléphone de france telecom

[tofoo93]

il te faudrait pouvoir en avoir un autre celui branché sur taprise murale peut etre defaillant...
celui sur ta bbox ce n'est pas un filtre

[Jessdu54]

a ok je ne savais pas lol Merci

[PichonD]

Bonsoir a tous

Voila j'ai garder mon abonnement France telecom.
Le téléphone branché sur la Bbox ne sonne pas quand je reçois un appelle il y a juste celui de France telecom.
Comment y remédier?

Merci

Salut,
Si j'ai bien compris ton problème c'est que lorsqu'on t'appelle sur le n° France Télécom il n'y a que le le téléphone relié à la prise FT qui sonne.
En fait c'est normal comme tu es en dégroupage partiel tu as 2 numéros de téléphone distincts :
- un N° France télécom qui commence en 01 ou 02 ou 03 ou 04 ou 06
- un N° Bouygues Télécom de la box qui commence en 09

Bonne journée

[tofoo93]

mdr j'espère que c'est pas ça
sinon oui je confirme dans le cadre du degroupage tu as 2 lignes chez toi le 01/02/03... sur la prise T traditionnel et le 09 sur la prise du boitier BBOX

une chose importante pour bénéficier des appels gratuir vers les fixe il te faut appeler depuis la BBOX si tu appel depuis lautre poste c'est FT qui facture l'appel...

le seul avantage reste pour les appels vers les mobile depuis la ligne FT qui sont souvent moins cher que les BOX (sauf si on a le forfait 3h à 10€ chez bouygues)

[PichonD]

le seul avantage reste pour les appels vers les mobile depuis la ligne FT qui sont souvent moins cher que les BOX (sauf si on a le forfait 3h à 10€ chez bouygues)

C'est ce que je fais chez moi quand ponctuellement j'appelle un portable depuis mon fixe.

[tofoo93]

vi vi enfin ça evolue vite, ce qui est dit aujourd'hui peut ne plus etre valable dans 2mois il suffit de pas grand chose...
genre un opérateur qui n'applique plus la CMR et forcément les appels courts prennent un tout autre relief

[PichonD]

suis d'accord avec toi.
Faut-être attentif, c'est ça la concurrence

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