Re: Suivi parrainage

il faut attendre la 3eme edition c'est tout...
et pour la réclamation tu n'es pas obligé de suivre mon conseil Wink

mais c'est plus simple ainsi...
Mais je pense que depuis j'ai écris ce message les choses ont était modifié sur les indications faite au conseiller vous devriez accéder plus facilement à la requête et ne pas vous entendre dire le " c'est pas cumulable, vous n'y avez pas le droit"

Voilà une bonne nouvelle Very Happy

Je vais les rappeler bientôt alors ... ça sera mon premier appel au service client Bouygues depuis l'établissement de mon offre idéo ! Cool

Edit ! J'ai appelé aujourd'hui (18.02.2009!). Le chargé de clientèle était très sympa et m'a rassuré que le mois de parrainage est programmé pour le mois prochain. Il n'a pas d'explication pourquoi ça n'a pas été sur la 3e facture ...
Par contre, il m'a demandé d'attendre que mes filleuls aient 3 mois d'ancienneté pour bénéficier de la remise "Parrain" .. Shocked

...
Boh, parce qu'il est si compliqué de différencier les remises obtenues en tant que filleul et en tant que parrain, je dois surveiller mes factures ... Et réclamer ... Twisted Evil

...

à suivre ... Neutral

bonjour sachant que tu ne peux pas cumuler les remises sur les factures et que tes filleuls ne se sont pas tous inscrits le meme jour il est possible que l'echelonnement commence a partir de la 4 eme facture , quoiqu'il en soit tu peux telephoner a 614 pour poser la question

Je viens d'avoir un très bonne surprise:

je viens d'avoir ma facture IDEO, les 2 parrainages ont bien été pris en compte.
Résultat: facture de 0 euro et prochaines factures avec un avoir de 50 euros! (donc aussi à 0!).

Super top! Merci BT!

Ven 12 Mar 2010 - 13:10

Bonjour,
Suite de l'histoire du parrainage : Enfin j'ai reçu mon deuxième mois gratuit sur ma 4e facture après réclamation. Je ne sais pas s'il s'agit du 2e mois lorsque j'étais parrainé en mois de décembre dernier, ou parce que j'ai parrainé moi-même 2 clients Bouygues toujours en ce mois de décembre ! De toute façon il manque toujours 2 mois gratos encore ! Rolling Eyes

En tout cas, sur ma facture c'est noté "Remise pour parrainage", rien de plus ... Suspect

Je relance le sujet pour une petite question. J'ai lu dans les premiers post que l'offre parrainage était cumulable avec l'offre de bienvenue. Qu'est ce que l'offre de bienvenue ? Embarassed

L'offre de bienvenue c'est quand tu t'abonnes par internet sur le site bouygues, tu as un mois offert.
En y ajoutant le parrainage, tu as un second mois offert, c'est cumulable (même s'il faut de temps en temps le rappeler au service client!).

Merci !
J'ai réservé mon HTC en boutique silent

Y'a t-il aucune raison a part les 7 jours de rétraction de s'abonner en boutique finalement ?

Avantages / inconvénients :

Boutique:
* Avantages:
- présence et aide du conseiller pour s'abonner
- visualisation des mobiles
- lancement immédiat de la construction de la ligne (cablage dans la semaine).
- Activation dans l'heure du forfait mobile

* Inconvénients:
- peu de mobile de disponible
- parrainage très difficile à mettre en place (code boutique de moins de 3 mois nécessaire)
- Pas d'offre de bienvenue (1 mois offert par le web)

Internet
* Avantages:
- offre de bienvenue = 1 mois d'abonnement offert
- possibilité d'être parrainé facilement = 2ème mois offert (cumulable)
- Cashback possible sur certains sites (environ 25 euros)
- Enorme choix et disponibilité au niveau mobile

* inconvénients:
- Aucune aide pour s'abonner en ligne, on est seul devant son écran
- reception des équipements sous 7 jours
- Activation du forfait mobile sous 7 jours
- connexion Bbox disponible 15-20 jours après l'inscription

Merci a toi pour ces infos !
Tu sais je pense pas avoir trop le choix, ma ligne n'est pas reconnu sur internet, je suis identifiable qu'en boutique !
Mon parrain m'a donné son code en février dernier, il est depuis des années chez bouygues, ca veut dire que je dois lui redemander un code ? Sinon on me refusera son code en boutique Shocked

Non, le code parrainage en boutique c'est :

quand tu t'abonnes chez bouygues en boutique, tu recois par SMS un code, valable 3 mois, permettant de parrainer quelqu'un afin qu'il s'inscrive lui aussi en boutique.
Donc dans ton cas, a mon avis, ca ne marchera pas!
Ca fait trop longtemps!

Essaye toujours, mais je n'y crois pas trop....

Alors quelle est l'intérêt de l'offre parrainage ? Comment a t-il pu me récupérer un code en début d'année alors que ca fait 10 ans qu'il est client ! Quelqu'un aurait plus d'infos là dessus s'il vous plait ? Help !

J'ai toujours entendu dire que c'était dans les 3 mois suivant une précédente inscription en boutique...

L'intérêt c'est que ca soit dans la foulée d'un autre abonnement, soit 3 mois maxi.
Après, peut être que ca a changé...c'est pour ça, tu essayeras quand tu iras en boutique!

Oui, Merci a toi ! Je vous tiendrais au courant, histoire de mettre l'info a jour

Ps: Ta photo d'avant était mieux que cette petite casquette Laughing

C'était histoire de changer un peu...marre de voir ma tronche!