Etape activation

[toinou2018Membre inscrit sur BFN]

Bonjour j'ai eu beau cherché une reponse à ma question dans le foru mais je n'ai rien trouvé, je suis passé en étape 3 hier soir et j'aurai voulu savoir cobien de temps fallait il pour passer à l'étape 4 merci par avance

[tounet]

Salut. As tu branché ta box ? L'état des voyants ?

[toinou2018Membre inscrit sur BFN]

tout est vert mais sur le pc pas d'internet et sur la tv pas de chaine il me dit de vérifier que le voyand ADSL est vert alors qu'il est
Merci pour l'aide

[tounet]

Essai de te connecter sur le site de Bouygues,cela devrait fonctionner et cela te permettra de vérifier que tu es bien raccordé.
Si c'est ok , ça veut dire que cela sera opérationnel rapidement.

[toinou2018Membre inscrit sur BFN]

ok je vais essayé sa, et si je ne peut pas aller sur bouygues aurais tu une idée du délai merci encore

[tounet]

Pas exactement , non. Fais le test en attendant.

[toinou2018Membre inscrit sur BFN]

bon j'ai fait le test et il ne va ps sur le site de bouygue telecom j'ai plus qu'à attendre on vera bien

[tounet]

OK , donc t'es pas raccordé sur le réseau pour le moment.
Comme tu dis , il faut attendre encore un peu.

[fmcyber]

Tu dis que tous les voyants sont au verts mais est ce le cas pour le voyant TEL1?
En effet c'est celui ci qui montre que tout est ok .

[toinou2018Membre inscrit sur BFN]

Nan tel1 né pas allumé,ok merci pour l'info

[fmcyber]

Voila donc l'explication: il manque encore quelques petits détails pour finir l'activation de ta ligne.
Tiens nous au courant dès que tout est ok .

[toinou2018Membre inscrit sur BFN]

Alors nouvelle du jour: j'ai reçu un sms de bouygues ce matin pour me dire de branché entre temps depuis hier je l'avait débranché
Ce midi lors du branchement aucune lumiére c'est allumé sauf les 4 de derrière (ethernet) qui se sont mis à clignoté et la box faisait tac tac tac et jusqu'au moment ou il n y a eu plus de bruit et les lumieres de derriere clignoté toujours mais à la limite d'etre éteinte alors je l'ai laissé allumé j'attend de voir demain si quelque chose change ou si la bbox est grillé

[tofoo93]

la box ne doit pas emmètre de bruit... c'est pas bon signe :(
appel dès ce soir la hotline pour leur en faire part et voir si l'echange en magasin et possible..

[tounet]

Alors nouvelle du jour: j'ai reçu un sms de bouygues ce matin pour me dire de branché entre temps depuis hier je l'avait débranché
Ce midi lors du branchement aucune lumiére c'est allumé sauf les 4 de derrière (ethernet) qui se sont mis à clignoté et la box faisait tac tac tac et jusqu'au moment ou il n y a eu plus de bruit et les lumieres de derriere clignoté toujours mais à la limite d'etre éteinte alors je l'ai laissé allumé j'attend de voir demain si quelque chose change ou si la bbox est grillé

Ça sent pas bon tout ça , Bbox hs on dirait bien.

[toinou2018Membre inscrit sur BFN]

et bein elle aura pas mis longtemps l'echange peut se faire en magasin ???? sa m'éviterai d'attendre qu'il m'en renvoie une autre

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