- guvniteMembre inscrit sur BFN
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Date d'inscription : 15/09/2009
Age : 47
Localisation : Marseille
Bonjour à tous
Mar 15 Sep 2009 - 23:42
Bonjour à tous,
Je suis un nouveau venu dans le monde des BBoxiens (ca se dit ?). Je suis client mobile depuis pres de 6 ans chez bouygues et j'en suis totalement satisfait, surtout pour la qualité de la relation client. Depuis la sortie de l'offre ideo, la tentation a été grandissante et j'ai finalement sauté le pas le 31/08 en transformant mon abo en une offre Ideo ... J'etais depuis plus d'un an chez SFR sans soucis particulier, mais l'economie realisé et l'idee d'avoir une qualité de service qui pourrait etre du meme niveau que pour lemobile, m'on finalement décidé. En 2 mots: reception du matos le 04/09 et mail m'indiquant que ma ligne est activé le 12/09 (avec aussi mail comportant ma 1ere facture). J'attend donc patiement mon sms de confirmations ... Et c'est la que ca deraille (c'etait trop beau !!) Je vous explique la suite dans un post que je vais creer dans la section adequate, afin de ne pas faire trop long ici, dans la presentation
Sinon, j'ai trouvé ce site en ayant dans l'idee qu'il devait certainement exister des forum comme il en existe pour la neufbox et sur lesquels beaucoup de problemes peuvent etre réglés ... J'ai donc atteri ici ...
@+ au fil des posts
PS: une ptite question: est-ce qu'il y a des tech de chez BT qui interviennent ici ?
Je suis un nouveau venu dans le monde des BBoxiens (ca se dit ?). Je suis client mobile depuis pres de 6 ans chez bouygues et j'en suis totalement satisfait, surtout pour la qualité de la relation client. Depuis la sortie de l'offre ideo, la tentation a été grandissante et j'ai finalement sauté le pas le 31/08 en transformant mon abo en une offre Ideo ... J'etais depuis plus d'un an chez SFR sans soucis particulier, mais l'economie realisé et l'idee d'avoir une qualité de service qui pourrait etre du meme niveau que pour lemobile, m'on finalement décidé. En 2 mots: reception du matos le 04/09 et mail m'indiquant que ma ligne est activé le 12/09 (avec aussi mail comportant ma 1ere facture). J'attend donc patiement mon sms de confirmations ... Et c'est la que ca deraille (c'etait trop beau !!) Je vous explique la suite dans un post que je vais creer dans la section adequate, afin de ne pas faire trop long ici, dans la presentation
Sinon, j'ai trouvé ce site en ayant dans l'idee qu'il devait certainement exister des forum comme il en existe pour la neufbox et sur lesquels beaucoup de problemes peuvent etre réglés ... J'ai donc atteri ici ...
@+ au fil des posts
PS: une ptite question: est-ce qu'il y a des tech de chez BT qui interviennent ici ?
Re: Bonjour à tous
Mer 16 Sep 2009 - 0:16
Non par de corps ici mais de très bon membres pouvant aider et résoudre certains problèmes.guvnite a écrit:PS: une ptite question: est-ce qu'il y a des tech de chez BT qui interviennent ici ?
Saches que la FAQ's pourra te donner pleins de conseils et astuces.
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