SOS DLM VDSL

[antho631Membre inscrit sur BFN]

Bonjour,

Je suis client BBox, passé en VDSL depuis le 01/04/2015.

J'étais anciennement en ADSL BBox en collecte SFR où je synchronisais à environ toujours 19 mégas, jamais de bugs, tout nickel.

Sauf que depuis que je suis passé en "VDSL" , je synchronise à environ 20-22 mégas, apparemment c'est le DLM qui m'attribue toujours le même profil 20-22 mégas, alors que je devrais synchroniser à environ 45 mégas (ou 59 mégas ?).

Voici les caractéristiques de ma ligne :

Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 63300RIO [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : RIOM
Longueur de ligne : 660 mètres :
5/10 sur 504 mètres
4/10 sur 156 mètres
Distribution directe oui
Paires disponibles 4
Affaiblissement théorique : 8.5896 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8000 kbps (1000 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 19521 kbps (2440 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 : 59030 kbps (7379 ko/s)
[Estimation] Débit montant VDSL 2 : 15268 kbps (1909 ko/s)

Vendredi par le chat de Darty BBox, un technicien a redémarré la box et qui a régénéré un nouvelle fois ce fameux DLM où je repars pour 15J d'analyse...

Ce qui m'inquiète c'est que le DLM n'augmente jamais en débit (je stagne pareil à 2/3 mégas).

Je suis sous l'assistance Darty et on me renvoie en permanence vers eux...

J'espère trouver ici les réponses à mes interrogations sur ce DLM sur lequel je suis très dubitatif, à vos divers témoignages et interventions...

[tofoo93]

hello

tu px mettre les valeurs de synchro de ta Bbox là?

faudra dire si la ligne tiens (pas de synchro intempestive et si la TV ne freeze pas...

si ce n'est pas stable le DLM sera obligatoirement ton ami

[antho631Membre inscrit sur BFN]

Ah je viens d'avoir un redémarrage, c'est donc pour ça

Voici mes données suite à cette intervention :

Etat Connecté
Type de connexion DHCP
Délai depuis la mise en marche 03J10H55M
Connexion internet établie depuis … 00J00H04M
Temps de disponibilité 00J00H04M18S
Type de connexion DSL: VDSL2
Débit DSL (montant) 3248 kbps
Débit DSL (descendant) 34840 kbps
Numéro de Série 122213236605947
Données transférées (envoyées) 27354 kB
Données transférées (reçues) 310250 kB
Puissance de sortie (montant) -2.3 dBm
Puissance de sortie (descendant) 18.5 dBm
Atténuation de ligne (montant) 0 dB
Atténuation de ligne (descendant) 19.6 dB
Marge signal/bruit (montant) 7.3 dB
Marge signal/bruit (descendant) 7.1 dB
ID fournisseur (local) IKNS
ID fournisseur (distant)
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte de signal (local) 6
Perte de puissance (local) 6
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 3
Erreurs FEC (montant) 26
Erreurs FEC (descendant) 10
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 0
Erreurs HEC (descendant) N/A

Ça me parait bien, aucun bugs, aucun freeze ni rien, mais il manque encore une bonne dizaine de mégas non ?

En théorie, je devrais synchroniser aux alentours de 45 ou 59 mégas ? j'ai un doute par rapport au test degrouptest.

[tofoo93]

Tu as 10dB de plus donc hélas le théorique est loin de la réalité pour moi c'est conforme

[antho631Membre inscrit sur BFN]

D'accord

[antho631Membre inscrit sur BFN]

D'accord.
Pour que je comprenne bien la chose, comment cela se fait-il qu'en ADSL je sychronisais au maximum du théorique alors ? Enriron 19 mégas donc proche très proche de la réalité (Voir mon historique le 31/03 par exemple) sans bugs ni rien.
Au service client on m'avait également annoncé un débit de 45 mégas, que j'avais une ligne propre etc...
En outre, ai-je toujours le dlm suite à votre manipulation ?

[eanfrid]

En théorie, je devrais synchroniser aux alentours de 45 ou 59 mégas ? j'ai un doute par rapport au test degrouptest.

degrouptest ne fait aucun test; il délivre des données calculées en fonction de valeurs "théoriques" de ligne. Si la ligne est en réalité en mauvais état - et c'est le cas avec une différence de 11dB d'atténuation - les débits de synchro réels chutent extrêmement rapidement. A 20dB d'atténuation tu peux presque toucher le maximum de débit ADSL, mais pas en VDSL.

[antho631Membre inscrit sur BFN]

Voir cette capture image.

D'après cette capture en VDSL, je devrais avoir une atténuation d'environ 16db, la bbox indique 19,6db soit 3,6db d'écart.

Pour le débit, je devrais bien me situer en 45 et 50mbps (ce qui m'a été confirmé par le service clients avant la migration et après), ce qui est loin d'être le cas actuellement.

De plus, à la migration de ma ligne j'atteignais presque les 40 mbps, à ne plus rien y comprendre...

Ai-je toujours le DLM actuellement ?

[eanfrid]

Comme le DLM est très probablement encore en cours, cela devrait se stabiliser entre le débit actuel et les 40Mbit, à vue de nez. La dégradation de signal en nombre de dB est une progression logarithmique: +3dB d'atténuation par rapport aux prévisions c'est un signal deux fois moins fort.

[tofoo93]

hi

tu as 35 et le max qu'il y a eu est 38, je veux bien qu'on cherche à comprendre c'est tout à fait légitime, mais si tu te bases sur des tableaux issues d'école, la réalité ne marche pas tout à fait pareil

Degrouptest leur résultats comme ceux d'Ariase sont complètement à coté de la plaque sur le VDSL, le second tableau transpire déjà un peu plus de sérieux sauf que tu le lis en horizontal sur la même ligne tu te dis que tu as les correspondances, mais il n'en est pas ainsi, d'ailleurs tu vois les variation proche en ADSL2+ donne des résultrat quasi du simple ua double en VDSL sur le tableau en le reprenant tu es plus proche du 27Mb/s et 2.61Mb/s ce que donnez par ailleurs assez proche le DLM qui avait pour avantage de lisser les corrections erreus potentiels de la ligne...
là tu n'as plus de DLM avec les risques que ça encours d'avoirs des freeze et des sensation de surf lent d'ou le fait que j'attire ton attention à le signaler si c'est le cas et on demandera a remettre le DLM.

j'espère que c'est plus clair ainsi

[antho631Membre inscrit sur BFN]

Merco Tofoo93 pour ces explications claires et précises.

Je ne cherche pas la petite bête lol Je cherche juste à comprendre en m'appuyant sur des cas de figures concrets, comme par exemple, comment expliquer le fait qu'au tout début où je suis passé de l'ADSL au VDSL le 01/04/2015 où j'avais la DLM visiblement je synchronisais à 38 mégas (c'était réel et pas théorique lol) et là 35 ? Pourquoi je ne suis pas revenu à l'initial : 38 ?

Pour info, toujours aucun soucis sur la ligne, pas de freeze sur la TV, internet très fluide...

Je suis dans un logement construit récemment, donc prises et connectiques neufs (pas de prises à l'ancienne mais RJ quelque chose)

[tofoo93]

le temps peut être, je ne saurais t'expliquer plus, mais il y a tellement de facteur qui ont un impact sur une ligne que ce soit en externe ou dans le logement...
là t'es sur le profil par défaut max, ça veut pas dire le meilleur profil mais c'est ça ou DLM

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