J'ai beaucoup d'erreur FEC + CRC + HEC ?

[mimochasamNouvel inscrit]

Bonjour

J'ai beaucoup d'erreur FEC + CRC + HEC ?
Que pensez-vous de ma connexion ADLS ?

pb : J'essaye de diminuer les pixels figés sur la TNT. Hier j'ai changé mon antenne et le cable sur le toit (qui était pourri) et j'ai été obligé de faire la manipulation de réinitialissation du décodeur bbox car il est parti en vrille. Dés que j'arrivé sur la M6 plantage reboot décodeur automatiquement.

Connexion ADSL
Informations sur la liaison

Temps de disponibilité:
0 jours, 20:06:39

Type d'ADSL:
G.992.5 annex A

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]:
797 / 8.769

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]:
106,17 / 14,99

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]:
12,5 / 1,0

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]:
16,0 / 39,5

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]:
11,5 / 9,5

ID fournisseur (local/distant):
TMMB / GSPN

Perte des trames (local/distant):
0 / 0

Perte de signal (local/distant):
0 / 0

Perte de puissance (local/distant):
0 / 0

Perte de liaison (distant):
0

Secondes d'erreurs (local/distant):
1 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant):
0 / 45.037

Erreurs CRC (montant/descendant):
0 / 237

Erreurs HEC (montant/descendant):
0 / 180

[peper-eliot]

L'ADSL, c'est des "ondes"... senblables à des "vagues" parfois capricieuses
Des milliers de trames IP "surfeuses" font tout pour arriver jusqu'à ta box en entier , mais des fois...
Et, pour le classement général de cette compet, on utilise les codes FEC CRC...
FEC Trames arrivées avec erreurs de transmission mais corrigées
CRC Trames arrivées mais inutilisables
Donc, en résumé :

• CRC Trames arrivées mais inutilisables
  dans ton cas, mimochasam, ça fait, grosso modo du 12 trames / heures en erreur, vu ton temps de connection, autant dire peanuts, cacahuette, nothing, rien!!!
  
• FEC Trames arrivées avec erreurs de transmission mais corrigées. Si elles sont nombreuses, ce n'est pas grave puisqu'elles sont corrigées
  

[PFG60]

Bon ça c'est bien d'expliquer mais il faut savoir que ce qu'il y a après le "/" n'est pas grave pour Bouygues. C'est ce qu'il y a avant.

Secondes d'erreurs (local/distant):
1 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant):
0 / 45.037

Erreurs CRC (montant/descendant):
0 / 237

Erreurs HEC (montant/descendant):
0 / 180

S'il y avait eu 'Erreurs CRC : 1 / 237' là oui je commence a me dire oups y a soucis. Le 611 pourra te le confirmer peper-eliot.
Donc dans son cas, rien de bien mechant.
Mon conseil, éteindre et rallumer la Bbox tous les trois jours. Cela evite le ralentissement Internet et les freezes sur la TV. Pour ceux qui n'ont pas de problèmes de ligne bien sur.

[deadpoolNouvel inscrit]

salut je viens de prendre ideo et comme toi la reception tv et de mauvaise qualité et par contre les erreurs sont celles ci



Temps de disponibilité: 0 jours, 17:46:56

Type d'ADSL: G.992.5 annex A

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 878 / 12.488

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 32,67 / 5,28

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,5 / 1,0

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 15,0 / 31,0

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,0 / 11,0

ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN

Perte des trames (local/distant): 0 / 0

Perte de signal (local/distant): 0 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): 0

Secondes d'erreurs (local/distant): 0 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 1 / 77.869

Erreurs CRC (montant/descendant): 1 / 370

Erreurs HEC (montant/descendant): 0 / 335

je suppose que je devrais appeler le service client

[reglis]

Bon ça c'est bien d'expliquer mais il faut savoir que ce qu'il y a après le "/" n'est pas grave pour Bouygues. C'est ce qu'il y a avant.

Après un redémarrage le temps d'aller dans la gestion Bbox...

Secondes d'erreurs (local/distant): 0 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 0 / 22
Erreurs CRC (montant/descendant): 0 / 0
Erreurs HEC (montant/descendant): 294 / 0

[tounet]

Connexion ADSL

Informations sur la liaison


Temps de disponibilité: 0 jours, 22:14:44

Type d'ADSL: G.992.5 annex A

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 769 / 4.835

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/MB]: 94,95 / 267,24

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,5 / 1,0

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 27,0 / 50,0

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,5 / 10,5

ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN

Perte des trames (local/distant): 0 / 0

Perte de signal (local/distant): 0 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): 0

Secondes d'erreurs (local/distant): 15 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 0 / 175.460

Erreurs CRC (montant/descendant): 0 / 1.017

Erreurs HEC (montant/descendant): 0 / 893


C'est grave docteur ?

[deadpoolNouvel inscrit]

voila ce que j'optiensTemps de disponibilité: 0 jours, 3:12:31

Type d'ADSL: G.992.5 annex A

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 892 / 12.958

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 18,77 / 1,65

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,5 / 0,0

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 15,0 / 31,0

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,0 / 10,0

ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN

Perte des trames (local/distant): 0 / 0

Perte de signal (local/distant): 0 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): 0

Secondes d'erreurs (local/distant): 4 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 6 / 36.113

Erreurs CRC (montant/descendant): 6 / 286

Erreurs HEC (montant/descendant): 7 / 261

[peper-eliot]

chez moi ... légère dégradation du débit, mais qui ne gène en rien les services TV TEL...
Temps de disponibilité: 1 jour, 3:26:00
Type d'ADSL: G.992.5 annex A
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 665 / 4.381
Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 34,56 / 10,16
Erreurs FEC (montant/descendant): 8 / 9.892
Erreurs CRC (montant/descendant): 8 / 76
Erreurs HEC (montant/descendant): 23 / 70
Allez, un petit reboot direct depuis l'interface web...

Temps de disponibilité: 0 jours, 0:01:23
Type d'ADSL: G.992.5 annex A
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 853 / 9.251
Données transférées (envoyées/reçues) [kB/MB]: 74,00 / 9,60
Erreurs FEC (montant/descendant): 0 / 14
Erreurs CRC (montant/descendant): 0 / 0
Erreurs HEC (montant/descendant): 0 / 0

Et voilà, c'est bon pour le moral
Je précise que la TV était restée allumée durant le reboot depuis l'interface web.

Et les FEC (erreurs corrigées à réception) grimpent en flèche... ce qui est NORMAL!! faut pas être parano et juste s'inquiéter quand il y a dégradation des services associés (TV TEL)

Aller, une autre capture :
Temps de disponibilité: 0 jours, 0:7:15
Type d'ADSL: G.992.5 annex A
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 853 / 9.251
Données transférées (envoyées/reçues) [kB/MB]: 100,00 / 132,24 (ça pompe la TV)
Erreurs FEC (montant/descendant): 0 / 128
Erreurs CRC (montant/descendant): 0 / 0
Erreurs HEC (montant/descendant): 0 / 0

Au bout d'une heure (toujours TV allumée, belle émission sur les perles de tahiti sur la 5 )
Temps de disponibilité: 0 jours, 0:57:13
Type d'ADSL: G.992.5 annex A
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 853 / 9.251
Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 1,78 / 1,15 (attention... on change d'unité!!)
Erreurs FEC (montant/descendant): 0 / 1.691
Erreurs CRC (montant/descendant): 0 / 0
Erreurs HEC (montant/descendant): 0 / 0

[deadpoolNouvel inscrit]

je suis pas parano j'ai fait plusieur reboot et ma qualité de reception tv est tres mauvaise

[peper-eliot]

je suis pas parano j'ai fait plusieur reboot et ma qualité de reception tv est tres mauvaise

Ben c'est sûr que si la réception TV est mauvaise...
Je disais simplement ça pour les toqués du download et pour montrer que, peuve a l'appui, même avec un débit débradé et des erreurs de partout, ça peut aussi marcher...
Mais, encore une fois, si la dégradation des services est perceptible sans regarder les chiffres, alors, il faut suivre un petit peu l'évolution de ces données (débit, erreurs...) pour donner du grain a moudre au SC de BT.

[tininam]

[deadpoolNouvel inscrit]

merci quand meme d'avoir repondu
mais depuis un enieme reboot en debranchant tout et en ne redemarant le decodeur que lorsque la box est totalement redemmarer ca marche mieux
encore quelque pixelisation mais largement moins souvent
peut etre simplement des debuts difficile
en tout cas merci quand meme pour vos reponses

[tininam]

[raxMembre inscrit sur BFN]

et moi : que dire

Temps de disponibilité: 0 jours, 15:43:32

Type d'ADSL: ITU-T G.992.5

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 982 / 16 131

Données transférées (envoyées/reçues) [GB/GB]: 53 / 145

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,6 / 19,1

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 6,9 / 15,5

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 14,9 / 14,4

ID fournisseur (local/distant): TMMB / BDCM

Perte des trames (local/distant): 6 / 0

Perte de signal (local/distant): 18 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): -

Secondes d'erreurs (local/distant): 323 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 98.867 / 0

Erreurs CRC (montant/descendant): 156 / -

Erreurs HEC (montant/descendant): 123 / 90.042

[alexis le lordNouvel inscrit]

Bonjour de mon coté ca saccade et freeze uniquement sur Canal+ que faire?

merci pour vos réponse!

voila mon rapport:


Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 0 jours, 0:42:35

Type d'ADSL: ITU-T G.992.5

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 921 / 11 424

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 65 / 16

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 0,0

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 16,6 / 35,0

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 10,5 / 10,1

ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN

Perte des trames (local/distant): 0 / 0

Perte de signal (local/distant): 0 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): -

Secondes d'erreurs (local/distant): 10 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 4.771 / 1

Erreurs CRC (montant/descendant): 17 / -

Erreurs HEC (montant/descendant): 16 / 0

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