Perte du WIfi sur periphérique

[tofoo93]

Bonjour,

vous nous avez fait part de perte de wifi sur vos périphériques pouvez vous nous preciser:

Le systeme d'exploitation du périphérique
le systeme d'exploitation est il a jour?
le message d'erreur affiché sur le périphérique

Vos retours sont important, pensez a compléter votre numéro de client dans le profil

[riri13]

Si le pc portable est considéré comme un périphérique.....

win 8.1 à jour pour un, win 7 à jour pour l'autre.
message : réseau non identifié alors que le nom de la box est bon
où alors connexion limitée, pas d'accès internet

[fefedu83]

Bonjour

Ma tv toshiba perd le wifi sur les 2 fréquences alors que ça arrivé pas avec la freebox v6.

[tofoo93]

un peu d'effort mettez les references au moins

[fefedu83]

La dernière mise à jour a pas résolu mon souci de perte de wifi sur ma tv toshiba.

Je commence sérieusement à regretté ma freebox v6. 

[tofoo93]

c'est normal elle ne contient pas de correctif à ce sujet!

[fefedu83]

et on sais quand un correctif seras mis en place?

Ou peut ont m'échanger la box?

Je suis sérieusement entrain de regarder les autres offres!

[tofoo93]

contacte le 611 mais rien elles présentent aléatoirement (et rarement) le problème que ce soit standard ou sensation donc si ta pas de bol tu retombe sur le bug...

correctif pas d'info à date c'est à priori sur le prochain firmware qui doit être pour la rentrée maintenant.

[fefedu83]

Ben pour résoudre le problème il suffit d'échangé la box par un autres modèle.

[tofoo93]

NON, justement je viens de l’écrire...

[fefedu83]

le beug est présent sur toute vos bbox????

[tofoo93]

très peu sont impacté mais ça ce présente aléatoirement et c'est pas seulement chez bouygues!

le défaut à la base c'est pas le FW mais problème coté système periph

d'ailleurs j'ai fait une demande de remonté de cas sur le fofo vous etes 3 ou 4 à l'avoir

en plus toi c'est une télé et tu indiques que tu perds sur le 5 et 2.4 (je savais meme pas que les TV était à la pointe avec du wifi dual band 5....)

donc ça tombe ton problème n'a rien a voir avec le fil car le bug du wifi n'a lieu que sur le 2.4ghz...

et pour info ce ne sont pas MES box!

la mienne marche très bien

[fefedu83]

je te remercie pour toutes c'est infos.

[tchoum17]

Bug de perte de wifi sur mon Sony xperia Z1 connecté sur la bande des 5GHz
que se soit en jelly beam et maintenant en kit kat.

[fky33]

Salut Tofoo

J'ai également des pb de pertes de Wifi Fréquente comme tu le sais sur tablette Ipad et Galaxy Tab tous les soirs... à partir de 19h...

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