Problème de débit + TV
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SeidelMembre inscrit sur BFN- Nombre de messages : 12
Date d'inscription : 14/12/2013
Age : 35
Localisation : Montivilliers
Problème de débit + TV
Sam 14 Déc 2013 - 13:20
Bonjour, je vous contact car j'ai tout le temps des problèmes de reception TV.
Je suis chez Bouygues depuis hier, et je n'ai jamais réussi à avoir la tv plus de 10min sans avoir une coupure.
Je passe par un CPL qui sont reliés aux prises directement sans passer par des multiprises, et rien n'y fait.
De plus, j'étais chez Free avant, et j'avais un débit qui montait jusqu'à 1,4Mo/s, hors là je monte maxi à 1,0Mo/s. Est-ce normal ?
Voici ma ligne:
Etat Connecté
Type de connexion PPP
Délai depuis la mise en marche 00J01H22M
Connexion internet établie depuis … 00J01H20M
Temps de disponibilité 00J01H20M09S
Type de connexion DSL: ADSL2+
Débit DSL (montant) 996 kbps
Débit DSL (descendant) 11285 kbps
Données transférées (envoyées) 3573 kB
Données transférées (reçues) 956327 kB
Puissance de sortie (montant) 11.2 dBm
Puissance de sortie (descendant) 12.1 dBm
Atténuation de ligne (montant) 21 dB
Atténuation de ligne (descendant) 34.4 dB
Marge signal/bruit (montant) 10 dB
Marge signal/bruit (descendant) 9.7 dB
ID fournisseur (local) IKNS
ID fournisseur (distant)
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de puissance (local) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 0
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 150570
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 359
Erreurs HEC (descendant) 6003
Température du système N/A
Vitesse du ventilateur N/A
Et mon NRA:
central téléphonique : MONTIVILLIERS
longueur de ligne :1855 mètres
affaiblissement théorique : 27.825dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 12.81 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible
Et je n'ai non plus les chaînes en HD, mais après avoir appelé le service commercial, je dois attendre une 10e de jours pour que ce soit effectif.
Merci d'avance
Je suis chez Bouygues depuis hier, et je n'ai jamais réussi à avoir la tv plus de 10min sans avoir une coupure.
Je passe par un CPL qui sont reliés aux prises directement sans passer par des multiprises, et rien n'y fait.
De plus, j'étais chez Free avant, et j'avais un débit qui montait jusqu'à 1,4Mo/s, hors là je monte maxi à 1,0Mo/s. Est-ce normal ?
Voici ma ligne:
Etat Connecté
Type de connexion PPP
Délai depuis la mise en marche 00J01H22M
Connexion internet établie depuis … 00J01H20M
Temps de disponibilité 00J01H20M09S
Type de connexion DSL: ADSL2+
Débit DSL (montant) 996 kbps
Débit DSL (descendant) 11285 kbps
Données transférées (envoyées) 3573 kB
Données transférées (reçues) 956327 kB
Puissance de sortie (montant) 11.2 dBm
Puissance de sortie (descendant) 12.1 dBm
Atténuation de ligne (montant) 21 dB
Atténuation de ligne (descendant) 34.4 dB
Marge signal/bruit (montant) 10 dB
Marge signal/bruit (descendant) 9.7 dB
ID fournisseur (local) IKNS
ID fournisseur (distant)
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de puissance (local) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 0
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 150570
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 359
Erreurs HEC (descendant) 6003
Température du système N/A
Vitesse du ventilateur N/A
Et mon NRA:
central téléphonique : MONTIVILLIERS
longueur de ligne :1855 mètres
affaiblissement théorique : 27.825dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 12.81 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible
Et je n'ai non plus les chaînes en HD, mais après avoir appelé le service commercial, je dois attendre une 10e de jours pour que ce soit effectif.
Merci d'avance
tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009
Age : 48
Localisation : saint denis 
Re: Problème de débit + TV
Sam 14 Déc 2013 - 14:40
hello
faudrait essayer relié en ethernet avec la methode suivante:
eteindre les 2 boitiers
retirer tous les periphériques ethernet ou wifi connecté à la box
rallumer la Bbox blanche attendre disode tel 1 vert
relié en ethernet le boitier TV (pas de cpl)
rallumé le boitier TV
t'as beaucoup d'erreur sur la ligne c'est pas bon signe le branchement par orange à peut etre était mal réalisé sur le DSLAM de bytel
faudrait essayer relié en ethernet avec la methode suivante:
eteindre les 2 boitiers
retirer tous les periphériques ethernet ou wifi connecté à la box
rallumer la Bbox blanche attendre disode tel 1 vert
relié en ethernet le boitier TV (pas de cpl)
rallumé le boitier TV
t'as beaucoup d'erreur sur la ligne c'est pas bon signe le branchement par orange à peut etre était mal réalisé sur le DSLAM de bytel
- SeidelMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 12
Date d'inscription : 14/12/2013 Age : 35
Localisation : Montivilliers
Re: Problème de débit + TV
Sam 14 Déc 2013 - 15:10
Le problème c'est que je n'ai pas de Tv a proximité de la box ADSL, sinon j'aurais déjà tenté. Est-ce que ça peut venir de mon réseau électrique ou alors ça revient bien de la ligne ADSL?
Car chez Free avant j'avais le même problème pour la Tv, le débit était mieux mais pas la Tv.
Car chez Free avant j'avais le même problème pour la Tv, le débit était mieux mais pas la Tv.
- tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009 Age : 48
Localisation : saint denis
Re: Problème de débit + TV
Sam 14 Déc 2013 - 15:23
ça peut oui d'ou ma demande de vérifier par l'ethernet en faite
ça sera déjà le préalable
après vu que tu viens d'arriver sur le réseau il y a une surveillance de 10jours ton débit risque de fluctuer pas mal vu les erreurs qui ressortent le tps que le bot trouve un profil adéquate s'il y arrive...
ça sera déjà le préalable
après vu que tu viens d'arriver sur le réseau il y a une surveillance de 10jours ton débit risque de fluctuer pas mal vu les erreurs qui ressortent le tps que le bot trouve un profil adéquate s'il y arrive...
- SeidelMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 12
Date d'inscription : 14/12/2013 Age : 35
Localisation : Montivilliers
Re: Problème de débit + TV
Sam 14 Déc 2013 - 15:28
J'ai aussi pensé a une multiprise défectueuse car ma box ADSL est relié a une multiprise elle-même reliée a une multiprise donc je vais la brancher en direct et je test en ethernet des que je rentre
- SeidelMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 12
Date d'inscription : 14/12/2013 Age : 35
Localisation : Montivilliers
Re: Problème de débit + TV
Sam 14 Déc 2013 - 18:18
bon alors verdict: la tv est branché directement en ethernet et je n'ai pas eu de coupure depuis 1h maintenant mais quelques freeze de temps en temps... Les CPL sont neufs et achetés hier, et le problème se faisait aussi avec les CPL de Free et ils sont connectés directement au mur.
- tofoo93
- Nombre de messages : 21071
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Localisation : saint denis
Re: Problème de débit + TV
Sam 14 Déc 2013 - 20:20
donc ton réseau electrique pourrait créer des interférence supplémentaire malvenue :(
tu as pris quoi comme modèle?
tu as pris quoi comme modèle?
- SeidelMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 12
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Localisation : Montivilliers
Re: Problème de débit + TV
Sam 14 Déc 2013 - 21:05
La bbox sensation
- tofoo93
- Nombre de messages : 21071
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Localisation : saint denis
Re: Problème de débit + TV
Sam 14 Déc 2013 - 21:31
je parlai des CPL 
- SeidelMembre inscrit sur BFN
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Localisation : Montivilliers
Re: Problème de débit + TV
Sam 14 Déc 2013 - 21:55
C'est des Hercules 500mps
- SeidelMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 12
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Localisation : Montivilliers
Re: Problème de débit + TV
Dim 15 Déc 2013 - 20:20
Bon problème résolu, on a refait tout le reseau téléphonique aujourd'hui et installé la bbox à coté du décodeur TV.
Par contre je suis désolé, mais quand on passe de la Freebox Revolution à la Bbox, c'est comme passer de la fibre optique à du 56k, surtout geek comme je suis.
Et pas de chaînes en HD encore pour le moment. Et il faut aller sur la 301 pour y avoir accès alors que c'est pas sur 1 1 ce qui devrait être logique.
Puis je ne parle même pas du non accès au disque dur. Je ne comprend pas pourquoi on ne peut stocker aucun fichier dedans. Obligé de brancher un disque dur à la bbox, ridicule !
Et je ne parle pas de mon débit qui a baissé, mais ça je m'en serais douté car la freebox server boost le débit.
Bon point positif: on peut regarder des vidéos en 1080p sur youtube sans problèmes, mais c'est le seul point positif que je trouve malheureusement !
Vraiment déçu, dommage...
Par contre je suis désolé, mais quand on passe de la Freebox Revolution à la Bbox, c'est comme passer de la fibre optique à du 56k, surtout geek comme je suis.
Et pas de chaînes en HD encore pour le moment. Et il faut aller sur la 301 pour y avoir accès alors que c'est pas sur 1 1 ce qui devrait être logique.
Puis je ne parle même pas du non accès au disque dur. Je ne comprend pas pourquoi on ne peut stocker aucun fichier dedans. Obligé de brancher un disque dur à la bbox, ridicule !
Et je ne parle pas de mon débit qui a baissé, mais ça je m'en serais douté car la freebox server boost le débit.
Bon point positif: on peut regarder des vidéos en 1080p sur youtube sans problèmes, mais c'est le seul point positif que je trouve malheureusement !
Vraiment déçu, dommage...
- tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009 Age : 48
Localisation : saint denis
Re: Problème de débit + TV
Dim 15 Déc 2013 - 20:31
tu as déjà accès au chaines HD?
normalement c'est à j+10 après l'activation
tu as sinon dans le menu reglage du boitier Tv les préférences HD ADSl ou TNT ou SD etc...
mais elle vienne bien ce coller sur le canal1 selon la priorité
tu px stocker des fichiers dans le DD via FTP via l'ip 192.168.1.250 ou 249 (à vérifier dans ton schemas de réseau)
http://www.bbox-forum.net/t11164-utiliser-l-espace-disque-de-la-bbox-sensation-pour-vos-donnees
Sinon t'as le multi ecran via tablette iPad et certaines android qui est quand même un beau service (qui va encore evoluer prochainement)
normalement c'est à j+10 après l'activation
tu as sinon dans le menu reglage du boitier Tv les préférences HD ADSl ou TNT ou SD etc...
mais elle vienne bien ce coller sur le canal1 selon la priorité
tu px stocker des fichiers dans le DD via FTP via l'ip 192.168.1.250 ou 249 (à vérifier dans ton schemas de réseau)
http://www.bbox-forum.net/t11164-utiliser-l-espace-disque-de-la-bbox-sensation-pour-vos-donnees
Sinon t'as le multi ecran via tablette iPad et certaines android qui est quand même un beau service (qui va encore evoluer prochainement)
- SeidelMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 12
Date d'inscription : 14/12/2013 Age : 35
Localisation : Montivilliers
Re: Problème de débit + TV
Dim 15 Déc 2013 - 20:43
Oui pour mon disque dur je peux y accéder, mais pas celui intégrer dans la bbox tv... Ou alors je n'ai pas trouvé comment faire.
J'ai tenté d'accès au 192.168.1.250, 249 et 254 par ftp mais connexion refusé.
Sinon, non je n'ai toujours pas les chaînes en HD, je ne comprend pas d'ailleurs, pourquoi ne pas les offrir d'office et ne pas à devoir attendre qu'un espèce de robot ou je ne sais quoi les actives.
Sinon oui, j'avoue que la nouvelle application qu'ils ont mis à jour récemment est très belle et fonctionne très bien.
J'ai tenté d'accès au 192.168.1.250, 249 et 254 par ftp mais connexion refusé.
Sinon, non je n'ai toujours pas les chaînes en HD, je ne comprend pas d'ailleurs, pourquoi ne pas les offrir d'office et ne pas à devoir attendre qu'un espèce de robot ou je ne sais quoi les actives.
Sinon oui, j'avoue que la nouvelle application qu'ils ont mis à jour récemment est très belle et fonctionne très bien.
- tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009 Age : 48
Localisation : saint denis
Re: Problème de débit + TV
Dim 15 Déc 2013 - 21:07
tu as bien regardé lien je viens de vérifier chez moi ça fonctionne tjrs et je suis dans le DD du STB pour mes fichiers perso que j'ai envie de mettre ou retirer...
- SeidelMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 12
Date d'inscription : 14/12/2013 Age : 35
Localisation : Montivilliers
Re: Problème de débit + TV
Dim 15 Déc 2013 - 22:14
Ha je n'avais pas vu le lien désolé...
Alors j'ai réussi à m'y connecter mais je ne peux rien transferer:
Réponse : 227 Entering Passive Mode (192,168,1,60,221,2)
Commande : STOR Toy Story.avi
Réponse : 553 Can't open that file: Permission denied
Alors j'ai réussi à m'y connecter mais je ne peux rien transferer:
Réponse : 227 Entering Passive Mode (192,168,1,60,221,2)
Commande : STOR Toy Story.avi
Réponse : 553 Can't open that file: Permission denied
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