Problèmes multiples. Portée faible.
2 participants
JILONouvel inscrit- Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 17/11/2013
Age : 124
Localisation : PARIS
Problèmes multiples. Portée faible.
Dim 17 Nov 2013 - 15:29
Bonjour à tous!
Voilà. J'ai cherché pas mal de temps et essayé quelques trucs mais mes problèmes sont multiples.
Le principal: je suis passé de la box fibre à la box sensation fibre il y a peu. Je n'avais alors aucun problème de portée - il fallait laisser la porte du meuble ouverte - mais je continuais à capter dans la chambre (à 5 ou 6 mètres). Aujourd'hui, la connexion est tout juste bonne à recevoir des mails, et encore.
J'ai aussi plusieurs constations/questions :
1 - En installant la box, deux réseaux sont apparus automatiquement (pas besoin de les dédoubler manuellement donc) - un 2,4 et un 5.
2 - Que ce soit l'un ou l'autre, ils ont les mêmes résultats au speedtest (portée est presque moins bonne pour le 5ghz, d,ailleurs mon iphone 5s ne le détecte même pas dans la chambre - et tests des deux plus souvent dans les 10 mbs que au-dessus - pas top pour de la fibre...pour info, je suis sur Paris).
3 - Ma gestionbbox ne me laisse ni changer le SSID ni le mot de passe. Je peux inscrire ce que je veux mais impossible de valider et de prendre en compte ces changements. Ca refuse de prendre en compte le changement de canal aussi...
Voilà. En gros, avant de me lancer dans la belle aventure des appels aux services techniques, je me demandais si vous aviez des conseils, expériences similaires ou autre.
Merci beaucoup d'avance à tout le monde.
Jilo
Voilà. J'ai cherché pas mal de temps et essayé quelques trucs mais mes problèmes sont multiples.
Le principal: je suis passé de la box fibre à la box sensation fibre il y a peu. Je n'avais alors aucun problème de portée - il fallait laisser la porte du meuble ouverte - mais je continuais à capter dans la chambre (à 5 ou 6 mètres). Aujourd'hui, la connexion est tout juste bonne à recevoir des mails, et encore.
J'ai aussi plusieurs constations/questions :
1 - En installant la box, deux réseaux sont apparus automatiquement (pas besoin de les dédoubler manuellement donc) - un 2,4 et un 5.
2 - Que ce soit l'un ou l'autre, ils ont les mêmes résultats au speedtest (portée est presque moins bonne pour le 5ghz, d,ailleurs mon iphone 5s ne le détecte même pas dans la chambre - et tests des deux plus souvent dans les 10 mbs que au-dessus - pas top pour de la fibre...pour info, je suis sur Paris).
3 - Ma gestionbbox ne me laisse ni changer le SSID ni le mot de passe. Je peux inscrire ce que je veux mais impossible de valider et de prendre en compte ces changements. Ca refuse de prendre en compte le changement de canal aussi...
Voilà. En gros, avant de me lancer dans la belle aventure des appels aux services techniques, je me demandais si vous aviez des conseils, expériences similaires ou autre.
Merci beaucoup d'avance à tout le monde.
Jilo
tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009
Age : 48
Localisation : saint denis 
Re: Problèmes multiples. Portée faible.
Dim 17 Nov 2013 - 15:46
Hello
essais de faire ces changements avec un cable ethernet
essais de faire ces changements avec un cable ethernet
- JILONouvel inscrit
- Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 17/11/2013 Age : 124
Localisation : PARIS
Re: Problèmes multiples. Portée faible.
Dim 17 Nov 2013 - 16:54
Hello!
Merci de ta réponse.
Malheureusement, cela ne change rien. Les changements ne sont pas pris en compte...
(d'ailleurs, c'est l'occasion de voir que même cablé, je reste à moins de 15 mbits, pas top).
Merci de ta réponse.
Malheureusement, cela ne change rien. Les changements ne sont pas pris en compte...
(d'ailleurs, c'est l'occasion de voir que même cablé, je reste à moins de 15 mbits, pas top).
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