Re: Nouvel abonné, pas de chaines HD

oui j'ai vu... ta marge à un peu bougé aussi ta ligne semble pas etre propre...

Pourtant si et c'est la même qu'avec SFR...
Pour ce qui est de l'abaissement du seuil d'éligibilité, c'est prévu pour quand ?

Pas de retour ?
Je trouve étrange que mon débit ait changé brutalement...

Tiens, ça me fait penser à "moi"...
10.5-11 pendant 3 mois, puis 9 pendant 1 mois et maintenant 7...

Ah bon ?
Ben si c'est comme ça je vais rester longtemps...
Le problème c'est que la concurrence s’amoindrit au fil du temps...

Même problème pour moi, le débit baisse au fil du temps, ainsi que des coupures réseaux. J'avais accès à la hé chez free sans freeze, et avec Bouygues même la sud freeze

Dim 13 Jan 2013 - 18:42

Bonjour tofoo, je constate que mon débit a remonté...
Pourrais-tu relancer la demande pour avoir les chaines HD S'il te plait ?

Merci

Type de connexion DHCP
Délai depuis mise en marche 1J08H58M36S
Connexion internet depuis 17H30M30S
Temps de disponibilité 17H30M32S
Type de l'ADSL adsl2+
Bande passante montante 1022 Kb/s
Bande passante descendante 11.84 Mb/s
Données reçues 54129791 kB
Données envoyées 36245589 kB
Puissance de sortie montante 0 dBm
Puissance de sortie descendante 0 dBm
Atténuation de ligne montante 15.9 dB
Atténuation de ligne descendante 31.2 dB
Marge SNR montant 8.000000 dB
Marge SNR descendant 14.000000 dB
ID fournisseur Fusiv
Perte de trames locale 0
Perte de trames distante 0
Secondes d'erreurs 0
Erreurs CRC 117
Erreurs HEC 1185

Lun 14 Jan 2013 - 7:57

hello

on m'indique que ton équipement n'était pas branché impossible de faire les verifs.

je t'invite à contacter le 611

Lun 14 Jan 2013 - 9:26

Exact, j'éteins la nuit.
Je vais appeler...

Edit : Les manipulations effectuées n'ont rien donné, une demande d'intervention est en cours...

Lun 14 Jan 2013 - 11:09

si tu debranches tes equipements tu risquent de ne jamais les avoir.

Lun 14 Jan 2013 - 14:33

explique s'il te plait...

Lun 14 Jan 2013 - 14:57

si l'équipement n'est pas visible ils ne vont pas et ne pourront pas investiguer.

on l'a déjà rappelé les équipements n'ont pas lieu d'etre déconnecté sauf en cas d'orage et éventuellement départ prolongé.

Lun 14 Jan 2013 - 20:47

Oui je sais...
J'aurais peut-être dû laisser allumé les fameux premiers 10/15 jours après l'abonnement ?
En tout cas je ne m'explique pas les 2 changements de débits que j'ai connu...

Lun 14 Jan 2013 - 21:30

Hum !
Perso je suis parti 4j après mon activation pour 15j.
J'avais 11Mo.
J'ai l'impression d'avoir raté les chaines HD sur ce coup-là...

Je me "traine" avec 5Mo ces jours-ci.
(Sujet en cours avec Tofoo)

Lun 14 Jan 2013 - 21:41

les variations de débit sont surement liès du fait que le bot essait de comprendre si il s'agit d'une ano ou pas et les moments ou tu synchro ta box joue directement.