Débit sur DSLAM SFR

[Phil56]

Bonsoir,
J'ai la BBox Sensation ADSL et suis en dégroupage total, mais sur un équipement SFR.
DegroupTest donne ceci pour ma ligne :
Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 56164PRE [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : PLOEREN
Longueur de ligne : 1250 mètres :
4/10 sur 1250 mètres
Affaiblissement théorique : 18.75 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8113 kbps (1014 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 17512 kbps (2189 ko/s)

Actuellement mon débit oscille entre 8 et 9 Mbits.
Visiblement cela correspond donc au débit théorique ADSL, assez loin de la valeur pour l'ADSL2+.
Pourquoi ?
Etre sur des équipements SFR en est-il la cause ?

Faut-il appeler le 611 ?
J'espérais la TV HD, et là déception...  
Quel espoir ai-je ?

Si quelqu'un a des réponses, d'avance merci.

[RLB-2]

Bonjour
Pouvez vous poster les caracteristiques de votre BBOX

[Phil56]

Merci pour ton intérêt.
J'ai perdu l'onglet ADSL lors de la mise à jour (7.4.20 si je ne me trompe pas) donc je ne pourrai fournir que les infos du 1er onglet, dès que je repasse chez moi.
Mais elle synchronise à 9.77 depuis quelques temps. Les reboots n'y font rien.

[Phil56]

Voilà ce que j'ai dans l'onglet services :
débit Upload: 1022 Kbps
débit Download: 9.77 Mbps

[tchoum17]

il faudrait toutes les caractéristiques. perte de synchro, erreur FEC, atténuation, etc...
qui se trouve dans le premier onglet

[Phil56]

Biens-sûr, mais... Non, ça c'est dans le 2e onglet "Ligne ADSL" sur la BBox Sensation ADSL.

Et je n'ai plus ces infos depuis la mise à jour : Version logicielle B40004-MAIN-7.4.20

Voilà ce que ça me donne :

"Cette page présente des informations techniques sur votre connexion ADSL. Vous pouvez avoir besoin de ces informations lorsque vous contactez l'Assistance Clientèle de Bouygues Telecom.

Informations sur la ligne ADSL"

Rien...

[Phil56]

1er Onglet : "Services" (Etat du WiFi/Internet/téléphone/TV)
2e : "Ligne ADSL" (Débit DownLoad/UpLoad/Erreur/Durée de fonctionnement...)
3e : Bbox (Type/N° série/@Mac/Version logicielle/Date install')

[tchoum17]

Oups pardon je me suis trompé effectivement.

Et Oups pour les renseignements qui ont disparu...

[Phil56]

Yes Oups ! Pratique !
Soit la prochaine mise à jour corrige, soit enlève un nouvel onglet...

[Phil56]

En attendant, pas d'explication "rationnelle" ?
Du genre : Equipement DSLAM => Pas d'ADSL2+, ou autre ?
Merci

Dès que je retrouve mon onglet je reposte.

J'ai vu que Tofoo entre autres est dans le même cas d'onglet vide, mais sans explication ou bug réellement confirmé (ie. déduction du fait du moment où s'est arrivé...).

[tofoo93]

c'est bien un bug de la 2eme version du firmware distribué sur le parc
effectivement c'est pénalisant pour un pré diag histoire de voir dans qu'elle vent souffle la bise

[Phil56]

Ok, je me contente donc de ce que j'ai en attendant de pouvoir diagnostiquer.

Pour l'onglet, bizarre que tout le monde semble ne pas avoir le cas...

[Phil56]

Bonsoir,
Je relance le sujet.
Résumé :
1- Degrouptest me donne 8Mb/s en ADSL et 17.5 Mb/s en ADSL2+ (Cf post initial)
2- Je suis sur un DSLAM SFR (PRE56)
3- Mon débit tourne actuellement autour de 7Mb/s
4- "Services" (Console BBox) :
débit Upload: 1022 Kbps
débit Download: 7.81 Mbps
5- "Ligne xDSL" (Console BBox) :
Etat Connecté
Type de connexion PPP
Délai depuis la mise en marche 00J16H26M
Connexion internet établie depuis … 00J00H00M
Temps de disponibilité 00J16H25M00S
Type de connexion DSL: G.992.3-A
Bande passante (montante) détaillée 1022 kbps
Bande passante (descendante) détaillée 7998 kbps
Données transférées (envoyées) 4852 kB
Données transférées (reçues) 4553 kB
Puissance de sortie (montant) 11.6 dBm
Puissance de sortie (descendant) 12.3 dBm
Atténuation de ligne (montant) 16 dB
Atténuation de ligne (descendant) 28.7 dB
Marge signal/bruit (montant) 8.3 dB
Marge signal/bruit (descendant) 5 dB
ID fournisseur (local) IKNS
ID fournisseur (distant)
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de signal (distant) N/A
Perte de puissance (local) N/A
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 0
Erreurs FEC (montant) 20
Erreurs FEC (descendant) 63649
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 121
Erreurs HEC (descendant) 0

Jusqu'à début Septembre j'étais entre 9 et 11Mb/s.

Que faire pour récupérer ce débit ?
Ca fait un sacré écart (17.5 théorique / 7.5 actuel) !

Merci

[RLB-2]

Bonjour
Beaucoup de CRC 121 et Marge signal/bruit (descendant) Tu es en ADSL2(il me semble)
Il faudrait vérifier l'installation intérieur(maison ou appart)
Relevé les caracteristiques en entrée sur le boitier dti (s'il y en a 1)
Vérifier s'il n'y a pas de condensateur de caché dans une prise telephonique le dti ou un boitier de dérivation

[Phil56]

Yes à priori ADSL2, mais pourquoi pas en 2+ ?

Normalement l'installation est Ok, j'ai eu plus de 10Mb/s pendant 2 mois.
Et chez SFR non dégroupé auparavant j'avais 8Mb/s, pendant des années.

DTI : What is it ?

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