Souci éligibilité Box sensation fibre

[neogamer67Nouvel inscrit]

bon bah mdr hein ???

Super Bouygues ! Conseillé sur le chat ok c'est bien, il me dit que je suis éligible à la Bbox fibre, je vérifie et effectivement je le suis SUPER !!!

Je passe la commande, tout ce passe bien. Je regarde de suite mon suivi de commande, ok elle est là.
Le lendemain plus rien... j'attends... j'attends... plus de commande et rien qui vient !
J'appelle et on me dit que je ne suis pas éligible donc ils ont supprimé ma commande.

C'est bien de prévenir les clients

Même pas pu gouter à la Bbox... mais je crois qu'avec un coup pareil je ne regrette rien !
Surtout qu'à l'heure où j'écris, d'après le site Bouygues je suis toujours et encore éligible !

[tchoum17]

neogamer67 : Merci d'ouvrir ton propre post car tu es HS ici.
Concernant ton éligibilité, il suffit d'aller sur numéricable et de vérifier que tu es éligible chez eux. Si c'est le cas, tu l'es chez Bouygues...

[neogamer67Nouvel inscrit]

Désolé pour le hs.
Mais j'ai numéricable en ce moment même -_-'
qu'on m'explique

[tchoum17]

Il arrive certaines fois que l'on soit éligible chez NC mais pas chez BYT. Je ne sais pas pourquoi.

A ta place j'irai faire un tour en boutique pour tester mon éligibilité avec eux.

Il arrive frequement aussi que NC renvoie les demandes en echec. Il faut que le ST force et relancent a plusieurs reprise.

Un technicien du 611 avait expliqué que ces derniers temps, NC avec la main facile pour renvoyer les procédure et demandes en echec sans que se soit justifié.

Je me demande pourquoi NC fait ceci... Conflit entre BYT et NC ?

[tofoo93]

ça sert à rien de faire le tour de la planete

les lignes non repris par bouygues sont des lignes jugés techniquement insuffisante pour délivrer le service. ils sont retiré de la base et il n'y a rien a y faire hormis d'aller chez NC et souscrire chez eux.

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