salut a tous

Mar 25 Sep 2012 - 18:50

je suis un nouveau client bbox,mais j avais déja les 4 portables de la maison chez bouygues! je suis satisfais mais j ai un probléme avec le mien. suite a un accident,mon portable a été détruis et ce retrouve entérersous des milliers de métre cube de terre! or ,a la déclaration de sinistre auprés d échange 24,il a été enregistrer comme endomagé alors qu il fallais le faire en perte! j ai reçu un portable de rechange ( au bout d une semaine,et pas le méme)maintenant on me réclame l appareil endomager!! chose imposible! en plaidant ma cause auprés d un employer par telephone,il ma déclarer mon portable en perte et suspendu la ligne!!!! bien sur en plaint milieu de notre discution,en effet je l appelai avec le nouvel appareil!! voila,je suis sans portable depuis 4 jours et pas moyen de contacter quelque service que ce soi!! qui peu m aider? zen