Changement du Programme de renouvellement

[maman130]

Bouygues Télécom a décidé de modifier son programme de renouvellement. En effet, es clients bénéficient de points cumulés tous les mois, permettant de changer son mobile à des conditions avantageuses. Le programme évolue donc, mais le principe reste le même.

Pour changer de mobile, il faut toujours un an d’ancienneté, ne pas avoir changé de mobile au cours des 12 derniers mois et toujours avec reconduction du contrat de 12 ou 24 mois.

Par contre, un nombre de points minimum n’est plus nécessaire pour pouvoir changer de mobile.

Les conditions tarifaires de renouvellement ne changent pas, par contre, avec un cumul plus important de points, les conditions pécuniaires deviendront plus intéressantes.

Pour le choix du mobile, le catalogue des renouvellements reste disponible depuis internet (compte client) à tout moment, 24h/24 7j/7 ainsi que dans les Clubs BT mais BT propose maintenant des bonus fidélité plus fréquents.L

les points comptent double depuis le 6 juillet et pour 1€ facturé, vous cumulez désormais 4 points, mais également un bonus mensuel (un bonus 12 mois puis 18 mois après l’ouverture de votre ligne ou de votre dernier changement de mobile) et des bonus exceptionnels .

Dommage que le prix des portables soit monté en flèche en même temps car on nous reprend d'une main ce que l'on reçoit de l'autre semble-t-il..........

[PFG60]

He ben ça... J'ai remarqué aussi mais pas le temps de le signaler sur le forum.

[maman130]

Tu en fais déjà bien assez tu sais !!

[PFG60]

ben que veux-tu ?, j'ai le coeur sur la main...

[maman130]

Les ratés de l'iPhone+

Apple a annoncé avoir vendu un million d'iPhone 3GS en trois jours, mais quelques événements viennent gâcher la fête :

- batterie qui chauffe lorsque la fonction GPS est longuement sollicitée par exemple

- "mise à jour" des forfaits, plutôt radicale :tout se compte et se décompte : appels vocaux, SMS, MMS, mails, surf Internet, TV en 3G, accès WiFi...

les combinaisons d'options et leurs niveaux étant elles aussi illimitées, l'utilisation d'un forfait dédié n'est pas forcément obligatoire, mais peut éviter bien des mauvaises surprises.

- option modem qui permet de brancher son téléphone à un ordinateur pour profiter de l'accès au réseau 3G et de surfer sur Internet depuis n'importe quel endroit couvert par le réseau en France représente une menace pour les modèles économiques (à commencer par les clefs 3 USB 3G ou les forfaits voix qui peuvent être concurrencés à moindre coût par des logiciels de voix sur IP installés sur ordinateurs.

À défaut de pouvoir interdire cette option, les opérateurs ont choisi un mode opératoire simple, une tarification prohibitive suffit. Il faut donc compter trente euros mensuels supplémentaires chez Orange et SFR, soit globalement un tarif comparable à celui d'un abonnement à une clé 3G.

(Lire l'article)

[vitayMembre inscrit sur BFN]

Je dois changer de telephone dans 2 mois (renouvellement).
Les points fidelite X2 à partir de juillet.
Celà veut il dire que les points accumulés pendant les 10 mois précedents auront perdus la moitiée de leur valeur?

[PFG60]

He oui vitay...

[vitayMembre inscrit sur BFN]

C'est ce que l'on appelle fideliser les anciens clients...

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