Déconnexions et débit très lent

[oriol.clementNouvel inscrit]

Bonjour à tous. Je me suis décidé à m'inscrire ici car je commence à craquer. Tous les jours (surtout le matin et le soir), ma connexion se met à ralentir puis se déconnecte. Elle se reconnecte ensuite pendant quelques secondes pour ensuite se déconnecter à nouveau et jouer au yoyo...

Je suis connecté en Wi-Fi, je me trouve juste à côté de la box et pourtant je ne capte qu'à 2/5...

De quoi avez vous besoin ? Voici, un c/c :

Type de connexion DHCP
Délai depuis mise en marche 00H16M29S
Connexion internet depuis 00H14M41S
Temps de disponibilité 00H15M10S
Type de l'ADSL adsl2+
Bande passante montante 796 Kb/s
Bande passante descendante 11.84 Mb/s
Données reçues 1833566 kB
Données envoyées 870010 kB
Puissance de sortie montante 0 dBm
Puissance de sortie descendante 0 dBm
Atténuation de ligne montante 14.8 dB
Atténuation de ligne descendante 29.1 dB
Marge SNR montant 9.000000 dB
Marge SNR descendant 16.000000 dB
ID fournisseur Fusiv
Perte de trames locale 0
Perte de trames distante 0
Secondes d'erreurs 0
Erreurs CRC 16
Erreurs HEC 265

Merci de votre aide !

[RLB-2]

Bonjour
Beaucoup de crc et de HEC pour 16mn de connexion,peut-etre un condensateur dans une prise ou le boitier de dérivation Ft ou une vis mal serrée dans une prise

[IsmailparlalMembre inscrit sur BFN]

Je Confirme se que tu va faire t'appelle le 611 pour creation de debit IP ou debit Atm je suppose par la suite tu va attendre l'intervention de FT et par la suite tu auras le resultat

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