- guiyaumNouvel inscrit
- Nombre de messages : 4
Date d'inscription : 13/01/2012
Age : 46
Localisation : Sartrouville
Quelle offre box lors de la résiliation mobile ?
Ven 13 Jan 2012 - 11:53
Bonjour,
J'ai un forfait Tout-en-un Ideo 2h depuis le 24/11/2010 avec engagement de 24 mois.
Je peux donc résilier la partie mobile avec la loi Chatel vu que j'ai dépassé les 12 mois !
J'ai cru comprendre qu'en faisait une procédure de portabilité et donc une résiliation mobile, Bouygues me basculerait vers une offre internet seule automatiquement.
Est ce que vous confirmez ceci, et si tel est le cas, vers quel offre ils vont ma basculer ? Et est que je pourrais la changer ?
Merci de vos réponses
Guillaume
J'ai un forfait Tout-en-un Ideo 2h depuis le 24/11/2010 avec engagement de 24 mois.
Je peux donc résilier la partie mobile avec la loi Chatel vu que j'ai dépassé les 12 mois !
J'ai cru comprendre qu'en faisait une procédure de portabilité et donc une résiliation mobile, Bouygues me basculerait vers une offre internet seule automatiquement.
Est ce que vous confirmez ceci, et si tel est le cas, vers quel offre ils vont ma basculer ? Et est que je pourrais la changer ?
Merci de vos réponses
Guillaume
- JiKa59
- Nombre de messages : 601
Date d'inscription : 03/02/2011
Age : 39
Localisation : Marcq-en-Baroeul
Re: Quelle offre box lors de la résiliation mobile ?
Ven 13 Jan 2012 - 12:13
Bonjour,
Effectivement tu peux résilier ta partie mobile vu que tu as dépassé les 12 mois et que tu es engagé sur 24 mois. Cependant n'oublie pas que tu seras redevable de 25% des mois restants de ton engagement à Bouygues.
Pour ton offre internet, si je ne m'abuse, tu seras basculé sur une offre Bbox ADSL seul à 31,90€/mois.
Bien à toi,
Julien
Effectivement tu peux résilier ta partie mobile vu que tu as dépassé les 12 mois et que tu es engagé sur 24 mois. Cependant n'oublie pas que tu seras redevable de 25% des mois restants de ton engagement à Bouygues.
Pour ton offre internet, si je ne m'abuse, tu seras basculé sur une offre Bbox ADSL seul à 31,90€/mois.
Bien à toi,
Julien
- bbox-95
- Nombre de messages : 6952
Date d'inscription : 10/07/2010
Age : 49
Localisation : Idf
Re: Quelle offre box lors de la résiliation mobile ?
Ven 13 Jan 2012 - 13:18
pour moduler ton offre tripleplay, il y a les options appels vers les mobiles:
+3€ pour 3H d'appels vers les mobiles
+6€ pour les appels illimités vers les mobiles
bonne journée
+3€ pour 3H d'appels vers les mobiles
+6€ pour les appels illimités vers les mobiles
bonne journée
- guiyaumNouvel inscrit
- Nombre de messages : 4
Date d'inscription : 13/01/2012
Age : 46
Localisation : Sartrouville
Re: Quelle offre box lors de la résiliation mobile ?
Ven 13 Jan 2012 - 16:35
pour répondre à jika59, je pense comme toi mais 25% de quoi ?
Car mon offre a un tarif unique, comment savoir la somme dédiée au mobile ?
Car mon offre a un tarif unique, comment savoir la somme dédiée au mobile ?
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
|
|