Re: Media Center : installation

Sam 5 Mar 2011 - 21:43

oui moi aussi tout c'est passé normalement j'ai même eu une MAJ d'adobe air avant l’installation... peut etre que sous XP la mise a jour ce fait pas correctement au préalable :(

Dim 6 Mar 2011 - 2:21

J'ai trouvé ça sur le site d'adobe, vérifie si cette clé a bien la valeur false dans ton registre

Sous Windows, les administrateurs peuvent configurer une machine pour empêcher (ou permettre) les mises à jour de l'installation de l'application AIR et du moteur d'exécution. Ces paramètres se trouvent dans le Registre Windows sous la clé suivante : HKLM\Software\Policies\Adobe\AIR. Parmi eux figurent :

AppInstallDisabled

Indique que l'installation et la désinstallation de l'application AIR sont autorisées. Définissez sur 0 pour « autorisé » et 1 pour « interdit ».

Dim 6 Mar 2011 - 10:06

Merci bbox-95, j'étais entrain de regarder cela sur le site d'Adobe aussi, effectivement dans la base de registre système il y a possibilité de regarder ce "flag" sous le registre.
Si la valeur est à 1 cela expliquerai le problème.
Pour accéder à la base registre il faut taper "regedit" c'est ensuite une recherche dans l'arborescence .
Je reste tout de même surpris que cela se produise sur plusieurs PC en même temps.

Dim 6 Mar 2011 - 13:35

Et moi donc !

J'ai Photoshop ou autres logiciels de base, sans plus, rien de bien méchant.
Je m'y colle et reviens au plus vite...

Édit:

Hello

bbox-95 j'ai bien essayé de suivre ta marche à suivre mais naturellement elle s'arrête à ...Policies puisque j'ai déjà désinstaller cet ami si récalcitrant !

Je vais tenté une nouvelle installation ; désolée pour ceux qui attendent enfin une bonne réponse mais dîtes-vous que la fin est proche...

A tout de suite ?

Nouvelle tentative et ..., je vous laisse deviner. Sauf que cette fois, il m'apparaît une erreur n° 7

Media Center : installation - Page 2 Erreur13

Media Center : installation - Page 2 Erreur13

Merci à tous de votre patience.

voici ce qui apparait sous le bouton "détails" :

Media Center : installation - Page 2 Erreur15

Dim 6 Mar 2011 - 14:50

Essaye sans ton antivirus pour voir....

Dim 6 Mar 2011 - 15:57

ton XP est bien à jour quand même Smile

Dim 6 Mar 2011 - 17:06

Encore deux essais sans antivirus : je peux vous remettre les mêmes écrans.

question bête : code de sortie,erreur 7 = autoroute Adobe, sortie n°7 ?

Si oui, quelqu'un peut-il essayer de m'indiquer pourquoi il y a eu cette sortie de route ?

Il n'y a pas que notre réseau ferré qui aurait des problèmes ... affraid

Dim 6 Mar 2011 - 18:09

On dirait une erreur dans le packet msi (erreur 7), je te propose soit de retelecharger le fichier exe du site de bouygues soit d'installer manuellement Adobe air.

Dim 6 Mar 2011 - 19:28

OUAIH !!!!!!! Installation réussie après de multiples tentatives comme vous le savez maintenant.

Opérations effectuées :
- -recherche de mises à jour éventuelles XP qui a détectée un "décalage horaire" auquel nous avons remédié, mon fils et moi avant arrêt de l'ordinateur
- redémarrage de l'ordinateur et désinstallation d'Adobe air par Ccleaner
- réinstallation manuelle après téléchargement à partir du site Adobe directement
- réinstallation du Media center depuis le lien reçu dans le mail de Bouygues

Ceci concerne nos essais et nous espérons avoir pu vous apporter quelques lumières.

Nous allons le tester et je croise les doigts car je sais que certains ont eu des galères déjà (vidéos qui s'arrêtent, sons inaudibles,certaines fonctions manquantes ...)

Merci de votre attention à tous.

Dim 6 Mar 2011 - 19:56

Bravo maman !! Very Happy

Tu vois tout fini par arriver....
Il y avait un soucis sur ton OS au départ et la première install d'Adobe n'a pas arrangé ton affaire.
Sion résume, tu as mis à jour XP avec windows update puis tu as désinstallé ADOBE AIR avec CCLEANER ce qui a pour résultat de remettre ton OS "propre" et tu as refait un install via téléchargement direct depuis le site d'Adobe et tu as fini par réinstaller le logiciel du Media Center de BT.

Tu devrais essayer de faire un tuto là dessus sait on jamais... ça peut aider certains de nos membres Very Happy

Dim 6 Mar 2011 - 20:46

Bah voilà, on peut passer le fil a résolu Champagne

il a fallu s'y mettre a plusieurs Wink

Je pense que la première installe de Adobe air a du bloquer les suivantes, car il y a d'autres variables dans la base de registre qui indique si on peut ou non desinstaller Adobe air....

J'aurais du mettre ces deux variables

Lun 7 Mar 2011 - 7:01

Moralité :

- ne pas avoir de certitudes et toujours se remettre en questions
("100 fois sur le métier remets ton ouvrage" dit le dicton!.

- faire une mise à jour systématiquement avant tout installation plutôt que se retrouver devant une montagne d'interrogations comme moi (l'heure internet avait une heure de décalage).

Lun 7 Mar 2011 - 8:43

A mon avis, ton problème ne venait pas de ce décalage horaire.

C'était plus un problème dans la base de registre

Bonne journée

Lun 7 Mar 2011 - 13:41

Dids et fm je vous adresse des bises

A nouveau merci et pour ceux qui nous lisent, faites-nous part de vos solutions, même si elles peuvent paraître saugrenues.

Bonjour,
Je vous écris car j'ai voulu installer la MAJ du mediacenter 2.2.3. et comme maman ben je me cogne à une sorite n°7. Je vais d'install en désinstall et suivi toutes les etapes qui ont permis à maman de s'en sortir mais chez moi ça marche pas SOS

Media Center : installation