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christoune
christoune
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Peut-être Ideo
Féminin Age : 32
Localisation : Nantes

Dépot de garantie Empty Dépot de garantie

Mer 29 Déc 2010 - 19:27
Bonsoir,
Récupère t-on les 49 € (dépot de garantie) que l'on nous demande à la souscription pour le matériel (box + décodeur) lorsque l'on résilie ?

dids
dids

Nombre de messages : 692
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Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 57
Localisation : marseille

Dépot de garantie Empty Re: Dépot de garantie

Mer 29 Déc 2010 - 19:48
oui le dépôt de garantie est restituer, 1 mois après la remise du matériel a bouygues télécom
julienltr
julienltr
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Date d'inscription : 01/12/2010

Autre FAI
Masculin

Dépot de garantie Empty Re: Dépot de garantie

Mer 29 Déc 2010 - 20:30
Attention cependant car il y aussi 49 € de frais de résiliation !
Donc 49 € de caution rendue - 49 € de frais de résiliation = 0 € Wink
En clair, tu "payes" ta résiliation dès la souscription si tu prends le service TV.
christoune
christoune
Membre inscrit sur BFN
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Date d'inscription : 20/12/2010

Peut-être Ideo
Féminin Age : 32
Localisation : Nantes

Dépot de garantie Empty Re: Dépot de garantie

Mer 29 Déc 2010 - 20:43
Merci pour vos réponses.
Je n'aurais pas les 49€ de résiliation à payer puisque j'ai en effet un motif légitime de résiliation (non respect des clauses du contrat Wink)
dids
dids

Nombre de messages : 692
Date d'inscription : 21/04/2009

Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 57
Localisation : marseille

Dépot de garantie Empty Re: Dépot de garantie

Mer 29 Déc 2010 - 20:46
en effet pour ma part dans mes cgv je n ai pas non plus de frais de résiliation ,
tofoo93
tofoo93

Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 48
Localisation : saint denis
http://www.bbox-mag.fr/

Dépot de garantie Empty Re: Dépot de garantie

Jeu 30 Déc 2010 - 1:47
hello

faut bien ce faire valider la sortie du contrat sans frais avant au 611 sinon tu es marron avant d'envoyer le recommandé :(
avatar
ricopc

Nombre de messages : 2714
Date d'inscription : 22/07/2009

Autre FAI
Masculin Age : 43
Localisation : Louvres (95380)

Dépot de garantie Empty Re: Dépot de garantie

Jeu 30 Déc 2010 - 10:00
julienltr a écrit:Attention cependant car il y aussi 49 € de frais de résiliation !
Donc 49 € de caution rendue - 49 € de frais de résiliation = 0 € Wink
En clair, tu "payes" ta résiliation dès la souscription si tu prends le service TV.

Sauf si tu pars chez un FAI qui rembourse les frais de résiliation (Orange et SFR par exemple). Wink
philk34
philk34
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Nombre de messages : 8
Date d'inscription : 09/11/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 54
Localisation : chatillon 92

Dépot de garantie Empty Re: Dépot de garantie

Jeu 30 Déc 2010 - 10:41
dépôt de garantie recrédité sur mon compte moins de 15 jours après restitution du matos.
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Dépot de garantie Empty Re: Dépot de garantie

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