ecran noir sur tv
3 participants
jbalMembre inscrit sur BFN- Nombre de messages : 5
Date d'inscription : 14/11/2010
Age : 56
Localisation : sevrier
ecran noir sur tv
Dim 14 Nov 2010 - 17:27
Bonsoir à tous...
je suis chez bouygues depuis.....15 ans...
et enfin nous sommes en dégroupage total sur ma commune !!!!
j' ai donc recu samedi matin mon décodeur tv bouygues.
j' ai fais mes branchements comme noté et ... ecran noir sur ma tv ???
j'ai paramétré la telecommande sur la tv et cela marche... voyant vert
en revanche, sur le bouton telecommande "déc" le voyant reste au rouge ? est ce normal ?
--/-- s'affiche sur le décodeur et rien ????
Faut il attendre quelque chose de Bouygues tel ?
MERCI POUR VOTRE AIDE !!!!!!
Bonne soirée à tous...
je suis chez bouygues depuis.....15 ans...
et enfin nous sommes en dégroupage total sur ma commune !!!!
j' ai donc recu samedi matin mon décodeur tv bouygues.
j' ai fais mes branchements comme noté et ... ecran noir sur ma tv ???
j'ai paramétré la telecommande sur la tv et cela marche... voyant vert
en revanche, sur le bouton telecommande "déc" le voyant reste au rouge ? est ce normal ?
--/-- s'affiche sur le décodeur et rien ????
Faut il attendre quelque chose de Bouygues tel ?
MERCI POUR VOTRE AIDE !!!!!!
Bonne soirée à tous...
tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009
Age : 48
Localisation : saint denis 
Re: ecran noir sur tv
Dim 14 Nov 2010 - 17:40
hello
as tu ta connection internet et tel1 allumé sur la Bbox déjà?
as tu ta connection internet et tel1 allumé sur la Bbox déjà?
- jbalMembre inscrit sur BFN
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Date d'inscription : 14/11/2010 Age : 56
Localisation : sevrier
Re: ecran noir sur tv
Dim 14 Nov 2010 - 17:43
bonsoir, à ta question: oui
- tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009 Age : 48
Localisation : saint denis
Re: ecran noir sur tv
Dim 14 Nov 2010 - 17:47
tu as testé le reset du boitier tv?
voir si ça le réveil...
voir si ça le réveil...
- jbalMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 5
Date d'inscription : 14/11/2010 Age : 56
Localisation : sevrier
Re: ecran noir sur tv
Dim 14 Nov 2010 - 17:55
a ta question, je ne sais pas ou se trouve le reset du décodeur tv ???
sinon je me pose la question suivante....
dois je attendre une "connexion" bouygues pour la tv ???
j'ai mon abonnement depuis plusieurs années pour l'adsl et téléphone
mais le degroupage total date de peu, j' ai recu mon décodeur samedi matin ?? ceci explique peut être cela ???!!!!!!
sinon je me pose la question suivante....
dois je attendre une "connexion" bouygues pour la tv ???
j'ai mon abonnement depuis plusieurs années pour l'adsl et téléphone
mais le degroupage total date de peu, j' ai recu mon décodeur samedi matin ?? ceci explique peut être cela ???!!!!!!
Bibibouygues
- Nombre de messages : 530
Date d'inscription : 10/03/2009
Localisation : Bouygues
Re: ecran noir sur tv
Dim 14 Nov 2010 - 18:19
Tu as eu la confirmation d'ouverture de ta ligne depuis quand?
Dans ton cas, tente plutot un reset de la bbox, décodeur débranché, et rebranche le une fois que le tel 1 est allumé.
Dans ton cas, tente plutot un reset de la bbox, décodeur débranché, et rebranche le une fois que le tel 1 est allumé.
- jbalMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 5
Date d'inscription : 14/11/2010 Age : 56
Localisation : sevrier
Re: ecran noir sur tv
Dim 14 Nov 2010 - 18:46
bonsoir,
ma ligne est ouverte depuis des années.... je ne paie plus france telecom depuis un an avec la "bascule" chez bouygues.
en passant dans un magasin bouygues, j'ai appris que sevrier était en dégroupage total, j'ai donc téléphoné au 1061 pour confirmation et m'ont répondu oui pour la tv, j'ai donc recu mon décodeur samedi...
dois je attendre une "autre connexion" ???
je viens de faire un reset de ma box et... idem
MERCI POUR LES REPONSES !!!
ma ligne est ouverte depuis des années.... je ne paie plus france telecom depuis un an avec la "bascule" chez bouygues.
en passant dans un magasin bouygues, j'ai appris que sevrier était en dégroupage total, j'ai donc téléphoné au 1061 pour confirmation et m'ont répondu oui pour la tv, j'ai donc recu mon décodeur samedi...
dois je attendre une "autre connexion" ???
je viens de faire un reset de ma box et... idem
MERCI POUR LES REPONSES !!!
- tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009 Age : 48
Localisation : saint denis
Re: ecran noir sur tv
Dim 14 Nov 2010 - 20:01
ah mais attends je viens de comprendre 
tu as demander d'avoir le service TV tout récemment et donc tu as recu le boitier hier .
ne branche que celui ci quand tu auras le SMS ou le mail de bouygues en général celui ci intervient à la RAZ de ton forfait.
c'est pour ça que ton boitier est pas reconnu encore
voila voila un peu de patience
tu as demander d'avoir le service TV tout récemment et donc tu as recu le boitier hier .
ne branche que celui ci quand tu auras le SMS ou le mail de bouygues en général celui ci intervient à la RAZ de ton forfait.
c'est pour ça que ton boitier est pas reconnu encore
voila voila un peu de patience
- jbalMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 5
Date d'inscription : 14/11/2010 Age : 56
Localisation : sevrier
Re: ecran noir sur tv
Dim 14 Nov 2010 - 20:08
ok, je comprend mieux......
merci beaucoup pour cette info
bonne soirée et fin de week end.....
merci beaucoup pour cette info
bonne soirée et fin de week end.....
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