- phazur
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ce soir pas de tel
Dim 19 Sep 2010 - 18:55
le tel ne fonctionne pas depuis hier au soir.
Impossible d'appeler la famille , un week end : C EST DUR
j'habite a 1 000 kms d'eux.
merci bouygues.
je regrette d'avoir pris IDEO.
sans cela je changerai de FAI cette semaine.
pourquoi le telephone ne fonctionne pas ce soir ??????????
Votre Bande Passante 5966.388 Kbps (745.799 Ko/sec) tele allumé.
ALORS POURQUOI PAS DE TEL ?
j'ai eteins et rallumé la box plusieurs fois.
Pas de changement.
Une fin de week end sans tel --> je hais bouygues.
Payer pour se faire... meme étoilé on ce passe des grossièretés !
Impossible d'appeler la famille , un week end : C EST DUR
j'habite a 1 000 kms d'eux.
merci bouygues.
je regrette d'avoir pris IDEO.
sans cela je changerai de FAI cette semaine.
pourquoi le telephone ne fonctionne pas ce soir ??????????
Votre Bande Passante 5966.388 Kbps (745.799 Ko/sec) tele allumé.
ALORS POURQUOI PAS DE TEL ?
j'ai eteins et rallumé la box plusieurs fois.
Pas de changement.
Une fin de week end sans tel --> je hais bouygues.
Payer pour se faire... meme étoilé on ce passe des grossièretés !
- ricopc
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Re: ce soir pas de tel
Dim 19 Sep 2010 - 19:22
est ce que tu as fait un reset usine de ta bbox avec un trombone?
Si tu as fais l'ensemble des tests de base, appelle le 611 (choix 2 service technique) avec ton mobile.
Si tu as fais l'ensemble des tests de base, appelle le 611 (choix 2 service technique) avec ton mobile.
Re: ce soir pas de tel
Dim 19 Sep 2010 - 19:38
Phazur je vais aussi perdre patience...
le flood est interdit si tu as oublié un élément dans ton post tu édites c'est pas plus compliqué que ça...
Par ailleurs tu as pris Ideo ce n'est pas un problème tu peux quitter la partie ADSL à tout moment, l'engagement ne vaut que sur la partie mobile.
et un reset comme indiqué par ricopc doit faire rentrer les choses dans l'ordre.
le flood est interdit si tu as oublié un élément dans ton post tu édites c'est pas plus compliqué que ça...
Par ailleurs tu as pris Ideo ce n'est pas un problème tu peux quitter la partie ADSL à tout moment, l'engagement ne vaut que sur la partie mobile.
et un reset comme indiqué par ricopc doit faire rentrer les choses dans l'ordre.
- phazur
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Re: ce soir pas de tel
Dim 19 Sep 2010 - 19:53
j'ai fais plusieurs reset de la box.
Et comment appeler le 611 sans telephone ?
Et comment appeler le 611 sans telephone ?
- ricopc
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Re: ce soir pas de tel
Dim 19 Sep 2010 - 19:53
si tu es en ideo, tu as normalement un portable bouygues...appelle avec...
- phazur
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Re: ce soir pas de tel
Dim 19 Sep 2010 - 19:55
@tofoo93
et c'est toi qui parle de flood !!! lol
balaie devant ta porte !
tu as plus de messages vides, pour rien dire, que n'importe qui.
Parfois en lisant tes posts, je me demandais quelle vie tu pouvais avoir pour faire autant de posts vides.
et c'est toi qui parle de flood !!! lol
balaie devant ta porte !
tu as plus de messages vides, pour rien dire, que n'importe qui.
Parfois en lisant tes posts, je me demandais quelle vie tu pouvais avoir pour faire autant de posts vides.
- phazur
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Re: ce soir pas de tel
Dim 19 Sep 2010 - 19:58
@ricopc
ce serait effectivement une solution.
Or ces 4 derniers jours pour des problemes de tele.
Impossible de joindre le 611.
Donc pas envie de cramer la fin de mon forfait
ce serait effectivement une solution.
Or ces 4 derniers jours pour des problemes de tele.
Impossible de joindre le 611.
Donc pas envie de cramer la fin de mon forfait
- ricopc
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Re: ce soir pas de tel
Dim 19 Sep 2010 - 20:00
tu ne crameras rien du tout, il suffit juste de demander à bouygues le recrédit de ton forfait suite à tes appels et tu les auras sans discussion...
En plus, tu dis que tu n'as eu personne au 611, donc tu n'as rien cramé, car seul la mise en relation avec un conseiller est décomptée. Pas ce qu'il y a avant.
En plus, tu dis que tu n'as eu personne au 611, donc tu n'as rien cramé, car seul la mise en relation avec un conseiller est décomptée. Pas ce qu'il y a avant.
- phazur
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Re: ce soir pas de tel
Dim 19 Sep 2010 - 20:02
ok j'essaie.
esperons que le recredit fonctionne.
esperons que le recredit fonctionne.
- ricopc
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Re: ce soir pas de tel
Dim 19 Sep 2010 - 20:03
bien sur que ca fonctionne, tu demandes, tu auras 10 minutes minimum j'ai déjà eu et je suis pas le seul).
tout comme les gestes commerciaux, avec bouygues aucun problème.
Enfin, comme je te disais, tu n'as rien cramé du tout sur ton forfait, car tu n'as eu personne!
tout comme les gestes commerciaux, avec bouygues aucun problème.
Enfin, comme je te disais, tu n'as rien cramé du tout sur ton forfait, car tu n'as eu personne!
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