maj et problème de reception

[kneuppeMembre inscrit sur BFN]

Bonsoir,

Aujourd'hui j'ai mis la box à jour et depuis je ne reçoit plus ni TF1, ni france 2 ni M6... J'ai un écran noir et pas de son, cependant j'ai bien le bandeau d'information sur le programme en cours et le suivant...

Quelqu'un a t il eu le même problème ?

[Olympien]

Bonjour,

Il s'agit bien des canaux 01, 02 et 06? Et non pas 301, 302 et 306?

Je demande cela car la MAJ nécessite une réinstallation des chaines de la TNT.

Par expérience, il faut toujours commencer par les solutions basiques, à savoir la réinitialisation du décodeur TV. Tu l'éteins, tu le débranches, tu le rebranches et tu attends que l"heure s'affiche de nouveau.

Dis nous ce que ça donne.

[kneuppeMembre inscrit sur BFN]

j'ai déjà fait tout les reboot possible, j'ai réinstallé les canaux tnt et puis ce matin j'ai fini par comprendre, c'est la gestion de daube des priorités de source de la box. Du coup en passant la source de auto, à adsl tout remarche. Par contre je risque d'avoir des problèmes d'enregistrement (ça m'a déjà fait le coup la dernière fois que j'ai changer la source d'auto en adsl)

Bon on va dire que bouygue ne peut pas résoudre tout les bugs d'un coup

Sinon effectivement la nouvelle interface est bcp moins buggée que l'ancienne, reste plus qu'à attendre le media player (oui je sais faut pas déconner non plus)

[tofoo93]

donc ton soucis est resolu, il fallait que tu adaptes à ton utilisation les parametres en manuel c'est ça
je passe en résolu (meme si tu préférerais une autre gestion des flux que ca ce fasse chaine par chaine par exemple le choix de la source comme sur FREE

[kneuppeMembre inscrit sur BFN]

alors personnellement je n'appelle pas ça "adapter à mon utilisation les paramètres manuel"
Si la box te dit qu'en automatique elle choisira la meilleur source pour afficher la télé et qu'en fait en automatique elle choisit par défaut toujours la tnt j'appelle ça un bug.

Mais oui mon problème est résolu

[tofoo93]

je ne dit pas le contraire non plus

[jirimailMembre inscrit sur BFN]

Mais comment faire pour changer les priorités des sources de la bbox?

[peper-eliot]

Mais comment faire pour changer les priorités des sources de la bbox?

pas vu dans la nouvelle interface... mais comme je n'ai pas non plus installé les chaînes TNT..

[jirimailMembre inscrit sur BFN]

Pour moi: Finalement c'est résolu aujourd'hui. J'ai appelé le 614 pour leur annoncer la bonne nouvelle et demander leur geste commerciale quand m'a promis depuis le début.

Tenez vous bien, on m'a proposé 30mn de communication en plus ou 10€ en mois sur le mois prochain.

3 mois sans télé = 30mn de communication ou 10 €

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