Connexion internet
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Panthea93130
7 participants
- Panthea93130Nouvel inscrit
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Connexion internet
Jeu 15 Juil 2010 - 15:20
Bonjour depuis ce matin 11h, je ne peux plus téléphoner et aller sur internet. Sur le modem Thomson, les diodeS Power,wifi et adsl sont vertes, internet rouge. J aidebranche et rebranche, fait des resets. Rien toujours aucun changement.
Pourriez vous m aider svp merci ?
Panthea93130
Pourriez vous m aider svp merci ?
Panthea93130
- ricopc
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Age : 43
Localisation : Louvres (95380)
Re: Connexion internet
Jeu 15 Juil 2010 - 15:37
Bonjour,
tu as donc ta synchro mais tu n'as pas accès au réseau...ca doit venir de ton répartiteur...
Patiente malgré tout 24h puis appel le service technique si ce n'est pas revenu.
tu as donc ta synchro mais tu n'as pas accès au réseau...ca doit venir de ton répartiteur...
Patiente malgré tout 24h puis appel le service technique si ce n'est pas revenu.
- dids
- Nombre de messages : 692
Date d'inscription : 21/04/2009
Age : 57
Localisation : marseille
Re: Connexion internet
Jeu 15 Juil 2010 - 16:45
en effet tu est synchrone mais ton ip n est pas reconnue apel le sc et fait des test avec eux sinon lance une expertise sur ta ligne
- Panthea93130Nouvel inscrit
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Date d'inscription : 15/07/2010
Age : 47
Localisation : Noisy le sec
Re: Connexion internet
Jeu 15 Juil 2010 - 16:48
Je les ai appelés les techniciens seraient sur le problème.
Je vous tiens o courant
Panthea93130
Je vous tiens o courant
Panthea93130
- haribo93
- Nombre de messages : 280
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Localisation : Othis
Re: Connexion internet
Jeu 15 Juil 2010 - 20:58
Salut, j'ai eu le même problème mardi,
Essaye de faire un reset de la BBOX ( tu enfonces plus de 15 sec un objet dans le trou du reset, tu patientes puis tu la coupe et la rallume. Ca fait 3 fois que ca me le fait en 6 mois
Essaye de faire un reset de la BBOX ( tu enfonces plus de 15 sec un objet dans le trou du reset, tu patientes puis tu la coupe et la rallume. Ca fait 3 fois que ca me le fait en 6 mois
- BOBBY93130Nouvel inscrit
- Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 06/07/2009
Age : 49
Localisation : noisy le sec
plus d'acces internet RESOLU
Ven 16 Juil 2010 - 7:47
Bonjour a toutes et a tous,
je tenais a vous informer que le probleme a été résolu entre 22h30 et 07h00 ce matin. j'ai été me coucher et en me levant toutes les diodes étaient vertes
je vous remercie de votre aide
PANTHEA93130
je tenais a vous informer que le probleme a été résolu entre 22h30 et 07h00 ce matin. j'ai été me coucher et en me levant toutes les diodes étaient vertes
je vous remercie de votre aide
PANTHEA93130
- haribo93
- Nombre de messages : 280
Date d'inscription : 28/12/2009
Age : 40
Localisation : Othis
Re: Connexion internet
Ven 16 Juil 2010 - 9:54
- bbox-95
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Localisation : Idf
Re: Connexion internet
Mar 20 Juil 2010 - 13:32
haribo93 a écrit:Salut, j'ai eu le même problème mardi,
Essaye de faire un reset de la BBOX ( tu enfonces plus de 15 sec un objet dans le trou du reset, tu patientes puis tu la coupe et la rallume. Ca fait 3 fois que ca me le fait en 6 mois
j'ai eu également le même problème, d'un coup le voyant internet rouge et un reset a permis à la bbox de retrouver ses paramètres de connexion.
donc pour ceux qui ont un problème similaqire, ils peuvent appliquer la procédure d'haribo93, elle ne mange pas de pains
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