Il n'y a pas que chez Bouygues les problèmes de débit !

[tounet]

Si cela peut en consoler quelques uns , même chez Orange il y a des problèmes de baisse de débit et des clients mécontents. C'est dessous que ça se passe !

http://www.clubic.com/actualite-316110-orange-adsl-problemes-debits-sites.html

[switcheremac]

Il semble que c'est de l'histoire ancienne sur BBox et qui a été expliqué après coup , cependant chez Orange les soucis ( en tout cas pour mon cas ) ont été constants et variés , au moins cela évite la routine ...

[tofoo93]

pour infos ils touchent les client BBOX non dégroupé donc ne ce limitent pas aux seuls clients Orange...

[peper-eliot]

Il semble que c'est de l'histoire ancienne sur BBox et qui a été expliqué après coup , cependant chez Orange les soucis ( en tout cas pour mon cas ) ont été constants et variés , au moins cela évite la routine ...

C'est toujours bon de ramer de temps en temps...

ça maintiens en forme

[fmcyber]

Les problèmes de débits peuvent toucher tout le monde chez n'importe quel opérateur.
Dans le cas précis d'orange c'est visiblement un problème d'interconnexion avec les sites étrangers et du continent Américain en particulier qui semblent être problématique .
Les explications fournies ne sont que des hypothèses avancées par le croisement de constatations techniques et de faits juridico-commerciaux.
Je pense qu'il faut être prudent et rester sur la partie purement technique pour l'instant.
Les baisses de débits constatés chez ne sont pas forcements dues aux même raisons.

Dans tous les cas cet épisode montre à quel point le monde des télécommunications est non seulement complexe mais se situe aussi à l'échelle internationale .
On peut comprendre qu'un opérateur a parfois du mal a tout maîtriser et a communiquer sur le sujet .
L'inconvénient c'est qu'en temps réel les Hot-line sont loin d'être efficaces dans ces moments là et nous racontent aussi n'importe quoi, ce qui fait monter le mécontentement des clients.

[peper-eliot]

Les problèmes de débits peuvent toucher tout le monde chez n'importe quel opérateur.
Dans le cas précis d'orange c'est visiblement un problème d'interconnexion avec les sites étrangers et du continent Américain en particulier qui semblent être problématique .

Un coup de pelle malheureux sur une plage... et hop, 2 brins de la liaison optique transatlantique HS

[peper-eliot]

Si cela peut en consoler quelques uns , même chez Orange il y a des problèmes de baisse de débit et des clients mécontents. C'est dessous que ça se passe !

http://www.clubic.com/actualite-316110-orange-adsl-problemes-debits-sites.html

C'est même repris sur dégroupnews

Entre résolution de nom de domaine étrange et interconnexions à rallonges, les paquets de données des abonnés Orange empruntent des routes mystérieuses.

http://www.degroupnews.com/actualite/n4315-orange-dns-probleme-youtube-internet.html?xtor=RSS-1
Ou comment traverser les océans pour vois des choses dipos sur des serveurs du continent

[tofoo93]

tiens d'ailleurs histoire de...
chez free toute la gironde est impacté, en cause la saturation des répartiteurs ce qui veut dire un manque d'anticipation de free sur les équipements... et donc le goulot d'étranglement et boum l'adsl ce transformant en 56K...
ça dure depuis un mois le problème est en passe d'etre réglé...

[nachid]

lamentable cette histoire DNS chez Orange, pas d'autre mot

[tofoo93]

vous savez c'est tjrs lamentable pour l'utilisateur, le professionnel lui aura une vision toute relative... car derrière tout dela ce cache une affaire de gros sous...
pour BT l'histoire de bagotage, à pas anticipé suffisamment et à donc fait des économies sur le dos de ces clients... meme si celà à du générer quelques lettres de résiliation et appels au SC je suis sur que pécunièrement parlant ils ont grapiller plus qu'ils n'ont perdu..

Orange pareil sur une autre problèmatique...

Free bah on gère au flux tendu comme chez bouygues et les autres c'est l'une des conséquences d'un abonnement à 30€ ou chaques € est compté... du coup parfois on ce fait un peu dépasser... mais ne soyons pas naif un abonnement plus cher ne voudra pas dire que ce problème d'anticipation et autre ne sera plus , car c'est pas normale non plus qu'une entreprise sur evalue ses capacité et du coup dépenserai plus qu'il ne faudrait....

[peper-eliot]

(...)c'est l'une des conséquences d'un abonnement à 30€ ou chaques € est compté... du coup parfois on ce fait un peu dépasser... mais ne soyons pas naif un abonnement plus cher ne voudra pas dire que ce problème d'anticipation et autre ne sera plus , car c'est pas normale non plus qu'une entreprise sur evalue ses capacité et du coup dépenserai plus qu'il ne faudrait....

Ah oui, parceque chez Orange... il s'en font des euros en plus

[switcheremac]

(...)c'est l'une des conséquences d'un abonnement à 30€ ou chaques € est compté... du coup parfois on ce fait un peu dépasser... mais ne soyons pas naif un abonnement plus cher ne voudra pas dire que ce problème d'anticipation et autre ne sera plus , car c'est pas normale non plus qu'une entreprise sur evalue ses capacité et du coup dépenserai plus qu'il ne faudrait....

Ah oui, parceque chez Orange... il s'en font des euros en plus

D'autant plus que Orange utilise le réseau national de la maison mère ( alors que les autres doivent payer France Telecom ).

[peper-eliot]

(...)c'est l'une des conséquences d'un abonnement à 30€ ou chaques € est compté... du coup parfois on ce fait un peu dépasser... mais ne soyons pas naif un abonnement plus cher ne voudra pas dire que ce problème d'anticipation et autre ne sera plus , car c'est pas normale non plus qu'une entreprise sur evalue ses capacité et du coup dépenserai plus qu'il ne faudrait....

Ah oui, parceque chez Orange... il s'en font des euros en plus

D'autant plus que Orange utilise le réseau national de la maison mère ( alors que les autres doivent payer France Telecom ).

Oui, mais là aussi il doivent bien payer FT non ? Ils ont peut-être un tarif client privilège avec tous leurs clients

[tofoo93]

ils sont au meme prix que les autres, mais bon on va aps refaire el débat que nos élus ont pas eu el courage d'affronter de séparer le réseau de l'opérateur comme ça était fait pour l'electricité par exemple...

on est quand meme face à un truc à trois tête là qui forcément biaise et biaisera qu'on l'accepte ou non la concurrence.

[switcheremac]

(...)c'est l'une des conséquences d'un abonnement à 30€ ou chaques € est compté... du coup parfois on ce fait un peu dépasser... mais ne soyons pas naif un abonnement plus cher ne voudra pas dire que ce problème d'anticipation et autre ne sera plus , car c'est pas normale non plus qu'une entreprise sur evalue ses capacité et du coup dépenserai plus qu'il ne faudrait....

Ah oui, parceque chez Orange... il s'en font des euros en plus

D'autant plus que Orange utilise le réseau national de la maison mère ( alors que les autres doivent payer France Telecom ).

Oui, mais là aussi il doivent bien payer FT non ? Ils ont peut-être un tarif client privilège avec tous leurs clients

Oui mais comme Orange appartient à France Telecom cela ne coute rien au groupe Orange-France Telecom . Pour prendre une métaphore : si un homme donne de l'argent à sa femme , est-ce que le couple est moins riche ?

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