B&YOU la conférence du 04 novembre, annonce Box B&YOU

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Aujourd'hui, lundi 04 Novembre, Olivier Roussat, Président Directeur Général de Bouygues Telecom et Benoit Tortoling, Directeur de B&YOU, organisaient une conférence de presse. L’événement était pressenti comme majeur, en effet c'était la première fois que le PDG était présent pour sa filiale 100% digitale. La marque B&YOU lance officiellement la Box B&YOU une offre fixe ADSL internet et téléphonie à 15,99€/mois, disponible dès demain.

Une offre 2P à seulement 15,99€/mois

Disponible dès demain, mardi 5 novembre, et commercialisée exclusivement sur b-and-you.fr, la Box Internet offre une alternative 2P (Internet et téléphonie fixe) simple, performante et à bas prix face aux offres fixes traditionnelles. Sans engagement, elle est particulièrement adaptée aux besoins de tous les foyers qui :

• consomment leurs contenus audiovisuels (TV live, replay, VOD, streaming…) principalement via leurs appareils connectés (ordinateur, tablette, smartphone, console de jeux…)
  
  
• paient une offre triple-play alors qu’ils ne sont pas éligibles au service TV ou qu’ils n’utilisent pas le décodeur de leur FAI ;
  
  
• recherchent une solution Internet et téléphonie fixe à bas prix.
  

Au lancement, la Box Internet sera disponible dans les principales grandes agglomérations françaises.

Sans engagement, la Box Internet inclut pour seulement 15,99€/mois :

• Internet haut débit(1)
  
• les appels illimités(2) vers les mobiles : France métropolitaine, DOM (dont Mayotte)  et  quelques destinations internationales dont la Chine, les Etats‐Unis et le Canada 
  
• les appels illimités vers les fixes de la France métropolitaine, les DOM (dont Mayotte) et de plus de 100 destinations internationales
  

Pour profiter de cette offre, le client achète l’équipement Box au prix de 35€(3). Les clients des forfaits B&YOU bénéficient d’une remise de 50% sur le prix de cet équipement (offre valable jusqu’au 31/12/2013).

Simple de A à Z

La Box Internet est facile à souscrire, à installer et à utiliser.
- La souscription est effectuée en ligne sur b-and-you.fr, en quelques clics.
- La Box est Plug-and-play et fonctionne dès son installation.
- En cas de besoin, le client bénéficie :

• d’une hotline assistance nouveaux clients disponible le premier mois d’utilisation ;
  
• de FAQ enrichies régulièrement par B&YOU ;
  
• d’une assistance technique via l’application Box & YOU disponible sur smartphone et sur le web. Elle propose aux clients un guide d’installation et permet de résoudre d’éventuels problèmes techniques 24h/24 ;
  
• d’un contact par mail avec les e-conseillers dans la rubrique Mon compte.
  

Pas de coût caché

L’offre est facturée 15,99€/mois, sans aucun autre coût supplémentaire que l’achat de la box(4)
L’offre étant disponible exclusivement en dégroupage total, le client ne conserve pas son abonnement
téléphonique chez l’opérateur historique. Aucune facturation supplémentaire n’est appliquée.

(1) – Débit variable en fonction de la longueur de la ligne
(2) – Appels illimités : vers les mobiles en France (au-delà de 199 correspondants différents : facturés hors forfait)
(3) – Achat nécessaire de la box (remise à neuf)
(4) – Frais de résiliation : 49€

Donc pas de 4G pour B&YOU mais une Box... qu'en pensez-vous, cette offre à 15,99€/mois vous seduit-elle ?

ça commence les galères sur le forum en plus des lignes mobiles il y a cette box qui pose beaucoup de problème d’éligibilité , les experts n'ont pas fini de répondre au demande :-(

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y'a pas de soucis d'éligibilité il faut etre sur un DSLAM Bytel soit à la louche un peu moins de 12 millions de lignes...

je pense qu'il faudrait mettre une carte des NRA éligibles et ce que ça représente en tache de couverture

j'attends confirmation de ma demande pour SFR/Axione (et Orange tant qu'on y est) mais semblerait que ça ne soit pas d'actualité au vu du modèle économique choisi.

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par contre pas d'accord du tout tu as un support avec une approche différente il n'est pas question de laisser les gens en pature non plus, d'ailleurs bouygues ce ferait remonter les bretelles

"approche différente" lol:   C'est une belle formule de commercial ça!  

Aucun support téléphonique, un SAV sur internet quand justement on a la connexion en panne, c'est quand même une étrange conception!  

Pas mal de client B and You se plaignent de cette absence totale de SAV, pourtant c'est juste pour du mobile! (où les problèmes et pannes sont quand même ultra limité par rapport à de l'ADSL).

Perso, je garde sans scrupule mon offre Alicebox initial...un technicien Itinérant dans la journée, ca vaut largement plus que les 4 euros de différence par mois!

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J'ai toujours pense être sur un dslam SFR pourtant je suis elligible.

D'un autre côté, je suis aussi soit disant elligible à la fibre sur le site de la maison mère...

Dans tous les cas, le dual play ne 'm'intéresse pas et je pense que même si l'offre est accessible, elle ne va pas attirer grand monde.

A la limite, je préfère un dual play internet + tv couple à mon abonne mobile.

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Quand on a un problème d'adsl l'assistance techniques est déjà pas terrible alors je ne pense pas qu'on prenne un gros risque à passer chez B&Y, ça peut difficilement être pire.
J'ai testé mon éligibilité mais on m'invite à revenir le 28 novembre.

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