service client
2 participants
kiaMembre inscrit sur BFN- Nombre de messages : 5
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service client
Lun 20 Mai 2013 - 10:57
impossibilite de se connecter au service client donc impossibilite de voir ses factures!!
tofoo93
- Nombre de messages : 21071
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Localisation : saint denis 
Re: service client
Lun 20 Mai 2013 - 12:57
Bonjour,
il faut rentrer le login complet (XXXX@bbox.fr) et votre mdp habituel
pensez au préalable à effacer les cookies et caches si vous etiez en reconnaissance automatique du login.
Bonne Journée
il faut rentrer le login complet (XXXX@bbox.fr) et votre mdp habituel
pensez au préalable à effacer les cookies et caches si vous etiez en reconnaissance automatique du login.
Bonne Journée
- kiaMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 5
Date d'inscription : 20/05/2013 Age : 63
Localisation : 62
Re: service client
Lun 20 Mai 2013 - 17:18
merci pour votre réponse rapide mais ça ne fonctionne toujours pas
cordialement
cordialement
- tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009 Age : 48
Localisation : saint denis
Re: service client
Lun 20 Mai 2013 - 17:25
y'a un message qui s'affiche?
- kiaMembre inscrit sur BFN
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Date d'inscription : 20/05/2013 Age : 63
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Re: service client
Lun 20 Mai 2013 - 17:58
identifiant ou mot de passe incorrect!
- tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009 Age : 48
Localisation : saint denis
Re: service client
Lun 20 Mai 2013 - 19:04
effectuez mot de passe oublié pour en générer un nouveau.
- kiaMembre inscrit sur BFN
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Date d'inscription : 20/05/2013 Age : 63
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Re: service client
Lun 20 Mai 2013 - 20:06
également impossible
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