erreur F3414 sur plusieurs chaines

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Bonsoir,

Nouveau venu dans le type d'erreur F3414 sur différentes chaines, notamment france 2 HD, BFM TV HD et BE in sport max3, 4, 5, 6, 7, 8 ,9,10. depuis samedi 9 mars 2013
Je suis abonné bbox fibre et mon immeuble est cablé par l'intermédiaire de Numéricable . De ce que j'ai compris, Numéricable change régulièrement de fréquence et Normalement, ils préviennent Bouygues, ainsi les utilisateurs ne s'en rendent pas compte.
J'ai souscrit au bouquet Be in sport le 1er mars tout fonctionnait très bien.
Est-ce que ce nouveau service souscrit aurait une incidence...?
Bien entendu , j'ai essayé tous les préliminaires : vérifier, rebrancher tous cables, redemarrer x fois la bbox.
Avant d'appeler le 611, quelqu'un a t'il une info.
également code admin SAV bbox, je suis aussi technicien sav dans l'impression professionnelle donc je suppose , comme tous matériels qu'il existe ce genre de données.