debit trop lent

[sunwuNouvel inscrit]

J’habite dans mon appartement il y a 5 mois et ma box fonctionne bien jusqu'au début de février 2013. Le débit est devenu ultra faible (moins que 1mega). En plus, parfois la connexion s’interrompre (Ligne ADSL non synchronisée, voyant internet éteinte). Mais à chaque fois que je branche mon imprimante sur la box, elle récupère la synchronisation immédiatement! C’est trop bizarre!

C’est le problème de box ou de la ligne? Merci d’avance!

Voici les infos de la box et de la ligne ADSL:

Informations sur la Bbox
Nom Thomson TG787
Numéro de série 111007018077256
Adresse MAC 00:1F:9F:F0:03:76
Version logicielle 8.4.S.G
Version configuration 3-Play Option 1 - Version 2.5
Date d'installation 04/10/2010 13:59:34


Type de connexion IPoE
Délai depuis la mise en marche 0J 0H 37M 5S
Connexion internet établie depuis … 0J 0H 28M 48S
Temps de disponibilité 0J 0H 28M 49S
Type d'ADSL: ADSL2+
Bande passante (montante) 165 Kbps
Bande passante (descendante) 824 Kbps
Données transférées (envoyées) 26331 kB
Données transférées (reçues) 7267 kB
Puissance de sortie (montant) 12 dBm
Puissance de sortie (descendant) 17.3 dBm
Atténuation de ligne (montant) 55.1 dB
Atténuation de ligne (descendant) 58.5 dB
Marge signal/bruit (montant) 8.2 dB
Marge signal/bruit (descendant) 7.8 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 16
Secondes d'erreurs (distant) 0
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 1794
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 250
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 236

[tchoum17]

Quelles sont les caractéristiques théoriques de la ligne ? Via degroutest par exemple ?

Vu le nombre d'erreurs CRC et HEC en 20 minutes, la ligne est sacrément perturbée. Avant de voir si c'est un souci extérieur au logement, il faut vérifier si pas de condensateur dans les prises; d'oxydation, de box à coté d'halogènes, etc.
La box est branchée avec les câbles d'origine, sans rallonges ?
Si en dégroupage total, tester sans filtre ADSL.