Bouygues ne travail pas le samedi?

[nicokovaMembre inscrit sur BFN]

Voila j'essaie d'appeler depuis ce matin le service commerciale pour faire transferer ma Bbox de mon ancien logement vers le nouveau mais impossible d'avoir quelqu'un pire, je n'ai pas le droit aux " votre temps d'attente est estimé à plus de 20 minutes"

Sa raccroche direct !!!


Ce qui est fou c'est que j'essaie toutes les 10 minutes....


Il y a un problème quand même !

La demande est plus importante le week end : oui les gens ne travaillent pas le week et ont donc envie de parler aux sympathiques commerciaux de Bouygues

Mais ils seraient plus intelligent chez bouygues, ils feraient travailler plus de monde le samedi !!!

Je ne pense pas que Bouygues soit si pauvre pour ne pas pouvoir embaucher 4 ou 5 ou 50 conseillers téléphoniques ....


Et après on a le droit à des pubs sur le super service technique .....


Je suis énervé car la qualité en plus des services Bouygues pour l'adsl est plus que médiocre !

[tofoo93]

Hello

Déjà le samedi y a moins d'appel, après si il y a un pépin technique ça peut générer des bouchons...

Dernier point y'a peut de gens qui aiment bosser le week...