Problème de pixelisation sur ma TV

[wad34Nouvel inscrit]

Bonjour,

je viens tout juste de passer à BBOX, et j'ai le décodeur Technicolor, quand je regarde la TV (toute les chaines) par moment j'ai de gros pixels et le son qui s’arrête (comme quand on a la TV par parabole et qu'il pleut)
comme si l'image transitait mal, ca le fait aléatoirement mais assez souvent (toute les 2/3 mins) c'est assez pénible pour suivre un programme.

je suis à 1400m du NRA et j'ai une synchro à 11.8Mbits avec 30.1Db de bruit.
Or d'apres certains test (OVH...) je devrais avoir du 16Mbits avec une atténuation de 21Db, pensez vous que le probleme vient de là ?
mon décodeur est branché sur une multiprise avec la TV, le modem bbox et une chaine HiFi.

je tiens à préciser que j'avais Free avant et qu'il y avait deja ce probleme, j'ai changé pour bbox en pensant qu'il allait disparaitre... je pense donc que le soucis vient de la ligne FT

autre probleme, comment faire pour avoir les chaines en HD ? je les avait avec Free

merci !!

[tofoo93]

hello

tu dois avoir un soucis de qualité de ligne soit sur la boucle soit une anomalie dans la desserte qui est sous ta responsabilité donc à verifier. si tu avais ce soucis chez Free...

pour OVH ou autre c'est pas inquiétant c'est du théorique....

la HD c'est au bout de 10jours si la ligne à mini 10.8 atm après optimisation, mais bon si tu as déjà du mal en SD à la regarder la HD ça sera pas mieux il faut déjà procéder par ordre

tu px mettre les valeurs depuis l'admin de ta box...