Problème replay eurosport

[hwoarang1973]

Bonsoir à tous

J ai un code erreur F3128 sur le replay d eurosport

Le technicien du 611 a tenté sans succès 2 mises à jour de la partie décodeur de ma bbox sensation fibre en vain

Il me fait patienter puis finit par me dire que le problème est national et que des experts cherchent une solution au problème

Sur l aspect national j ai un doute

Quelqu un a il le même problème?

Aucun souci sur les autres replay

Bonne fin de soirée à tous

[gilloureims]

Bonjour,

Je viens de regarder et même code erreur (F3128).

[hwoarang1973]

merci gillou

donc il semblerait que cela soit un probleme national

affaire a suivre

bonne soiree

[Phil56]

Ok chez moi.
Essai CdF à l'instant pour vérifier...

[hwoarang1973]

cdf ?

[menet]

Abonné Bbox Sensation Fibre avec le bouquet Étendu offert (j'ai donc en clair la chaîne 50 - Eurosport HD grace à la Bbox Sensation), j'ai donc aussi essayé d'accéder au replay d'Eurosport via la liste des "TV à la demande" mais je tombe sur une fenêtre qui dit :

Pour accéder à ce service de TV à la demande, vous
devez être abonné à la la chaîne undefined
-----------------------------------------
Remarque : si vous venez de souscrire, votre
abonnement est peut être en cours d'actualisation,
merci de patienter quelques minutes.
-----------------------------------------
Découvrir comment bénéficier de ce service.  OK
RETOUR : annuler

J'ai essayé le OK qui m'amène aussi à l'  ERREUR (F3128).   

@Phil56 : Tu n'es pas câblé ?   
CdF = ?    


A+  

[tofoo93]

hello

vous pouvez mettre vos numeros de client dans les profils merci

d'autres ont le soucis?

[hwoarang1973]

Bjr tofoo

J ai renseigné mon numéro de client bbox ds mon profil

Donc je ne suis pas le seul sur la fibre a avoir le même pb

Bonne journee

[gilloureims]

Bonjour,

Numéro client renseigné.

Bonne journée.

[Phil56]

Ah sorry... Je n'avais pas vu THD dans le sujet...
Non, ADSL for me...

[menet]

Je rajouterai sur ce sujet que lorsque l'on fait 2 fois INFO sur cette chaîne 50, on a comme 3e choix, "Bbox VOD" alors que d'habitude, c'est plutôt le nom du Replay ou le nom du replay + Bbox VOD !   

Peut-on renommer le titre du sujet de " Problème replay eurosport" en "Problème replay Eurosport - ERREUR F3128 sur le câble" ?  

Cela serait plus clair ainsi.  

[david]

Bonsoir, j'ai le même problème   

[tofoo93]

le soucis est déclaré chez bytel je vous invite quand même à contacter le 611 pour que ça continue à remonter coté service client

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