probleme avec modem
4 participants
fabrice26Nouvel inscrit- Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 04/11/2012
Age : 52
Localisation : bourg les valence 26
probleme avec modem
Dim 4 Nov 2012 - 10:11
Bonjour,
J'étais sur FREE, aucun soucis technique . J'ai souscri à une offre bouygues bbox sensation depuis septembre 2012
depuis, j'ai une souci avec mon modem . A n'importe quel moment de la journee, l'image se fixe, je n'ai plus accés à internet sur mon pc et l'heure de la bbox se fige. Pourtant les 4 voyants du modem sont blanc.
J'ai telephoné au service technique de Bouygues , soit disant j'ai trop de debit qui arrive (je suis à 20 mega).c'est pour ça que le modem bug.
Donc je suis obligé d'éteindre les deux ( modem et la bbox) et au bout de 30 secondes et de les rallumer. Je peux faire cette opération plusieurs fois par semaine.
merci de votre aide.
J'étais sur FREE, aucun soucis technique . J'ai souscri à une offre bouygues bbox sensation depuis septembre 2012
depuis, j'ai une souci avec mon modem . A n'importe quel moment de la journee, l'image se fixe, je n'ai plus accés à internet sur mon pc et l'heure de la bbox se fige. Pourtant les 4 voyants du modem sont blanc.
J'ai telephoné au service technique de Bouygues , soit disant j'ai trop de debit qui arrive (je suis à 20 mega).c'est pour ça que le modem bug.
Donc je suis obligé d'éteindre les deux ( modem et la bbox) et au bout de 30 secondes et de les rallumer. Je peux faire cette opération plusieurs fois par semaine.
merci de votre aide.
tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009
Age : 48
Localisation : saint denis 
Re: probleme avec modem
Dim 4 Nov 2012 - 10:57
hello
bah si il y a trop d'erreur sur ta ligne il faut qu'il te colle un profil "plus stable"
bah si il y a trop d'erreur sur ta ligne il faut qu'il te colle un profil "plus stable"
tchoum17
- Nombre de messages : 2074
Date d'inscription : 23/06/2010
Age : 39
Localisation : CHAMBERY
Re: probleme avec modem
Dim 4 Nov 2012 - 16:34
Euh nous sommes en fibre ou ADSL ?
menet- Nombre de messages : 2335
Date d'inscription : 27/11/2010
Age : 62
Localisation : Champs sur Marne 77 (Bois de Grâce)
Re: probleme avec modem
Dim 4 Nov 2012 - 19:09
Je voterai aussi pour un changement de forum car 2 box (modem et bbox) cela ne semble pas non plus de la Sensation. Sur une Sensation, l'interrupteur électrique coupe les 2 fonctions mais il y a bien 4 voyant sur cette box... 
Moi aussi je penche pour de l'ADSL, car 20Mb/sec c'est pas une limite de la Fibre, même si Valence est en partie câblée en zone 100Mb/s à moins que Bouygues se soit aussi planté en parlant de trop de débit.
Moi aussi je penche pour de l'ADSL, car 20Mb/sec c'est pas une limite de la Fibre, même si Valence est en partie câblée en zone 100Mb/s à moins que Bouygues se soit aussi planté en parlant de trop de débit.
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