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liste d'anomalies (bug) constatés sur la Sensation THD

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nicamfr
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Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 53
Localisation : vincennes

important Re: liste d'anomalies (bug) constatés sur la Sensation THD

Ven 7 Déc 2012 - 0:10
BUG non corrigé:
pas de deuxième page dans l'interface de la Box spécifique pour le 5 Ghz, ni la possibilité de changer de canal (malgré l'annonce de celle ci).

BUG détécté: impossibilité d'aller dans l'interface de la Bbox sensation fibre si on change les serveurs DNS.(google pour ma part).Alors que cela fonctionne parfaitement avec la Bbox fibre.(testé sous win7 64 avec ie et chrome)
riri13
riri13

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Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 64
Localisation : marseille 10

important Re: liste d'anomalies (bug) constatés sur la Sensation THD

Ven 7 Déc 2012 - 6:04
Version logiciel : E07.19.22
Version portail : 21112012_ID_3882
Version modem B51001-MAIN-5.60.2

* photos enfin de meilleures qualités.....
*sur l'interface de gestion bbox pas de canaux descendants et 1 seul canal montant (les 3 autres sont à 0)...
* affichage de la chaîne regardée en clair sur la façade...
* encore quelques sautes d'images sur les replay et sur certaines chaînes....
* petite pub omniprésente sur la Une....
* mise en veille via le mode éco = non testée....
* possibilité d'éteindre les voyants en façade (mais bon cela empêche de voir s'il y a un problème)...
* la capacité de l'enregistreur numérique toujours à 120....(mais je ne sais pas comment vérifier sur la bbox, seulement sur l'espace client)...

Nouveautés agaçantes :
*des longueurs maintenant à l'allumage de la bbox via la télécommande...jusqu'à 45 s chrono en mains.... confused
* perte de synchronisation de la télécommande avec la TV..et impossible de la reprogrammmer, que ce soit via les codes ou la synchronisation HDMI.... Evil or Very Mad
* les radios écoutés ne correspondent plus aux radios affichés....belle galère pour trouver celle que l'on veut écouter.... Mad
deuch
deuch
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Date d'inscription : 05/11/2012

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 45
Localisation : Paris

important Re: liste d'anomalies (bug) constatés sur la Sensation THD

Ven 7 Déc 2012 - 10:38
Version Logicielle (TV) : E07.19.22
Version Portail : 21112012_ID_3882
Version logicielle (Modem) : B51001-MAIN-5.60.2

Nouveaux Bugs :
* La modification du volume via la télécommande ne fonctionne plus (uniquement sur la sortie coaxiale)
* L'extinction des voyants devrait être effective uniquement quand la bbox est en veille (sauf pour le voyant des messages)
* Numéro et nom de chaînes en face avant de la Box : Pour les chaînes à nom long (Paris Premiere HD par exemple), le nom de la chaîne défile en continu sur l'affichage, c'est très gênant.

Bugs toujours présents :
* Sauts d'image et de son sur certaines chaînes
* Affichage erronés des infos de la ligne câblée (DOCSIS 2.0, pas de canaux montants)
* Lenteurs dans la navigation (affichage du guide des programmes par exemple)
* Ventilateur fonctionnel même en veille
* Le mode éco plante complètement la Bbox
* Plus de présentation des numéros lors d'un appel
* Envoi des photos d'un iPad (via l'application MediaCenter) sur la Bbox non fonctionnel (écran noir)
* Qualité des appels téléphoniques médiocres (coupure de son, qualité de son mauvaise, essais avec 2 téléphones différents. Avec la freebox et les mêmes téléphones, c'est nickel)
* Affichage erroné des versions 5.1 et 2.0 (certaines chaines sont indiquées en 5.1 alors que le son est en 2.0)
* Pas de Bistream audio via le HDMI
* Mosaique inutilisable
* Lecture des vidéos via le media center non fluide (quelques soit le support) car la Bbox ne commute pas la fréquence de sortie. La Bbox reste constamment à 50Hz même si la vidéo est encodée en 23.976/24/29,97/30 ou 60Hz. Cela provoque du judder.
* Les jeux sont rendus en 50Hz au lieu de 60Hz --> saccades

* Espace colorimétrique RGB en sortie positionné à 0-255 alors que cela devrait être 16-235 (norme vidéo et non informatique)
* Algorithme d'upscale trop doux (pas mal de filtres NR appliqués)
* Aucun réglages vidéos (luminosité, contraste, couleur, espace de couleur, format 16/9 letterbox, NR, sharpness etc ...)
* Affichage d'un message sur le répondeur via les diodes en façades
* Pas de widget pour la messagerie téléphonique

Bugs corrigés à confirmer :
* Numéro de la chaîne remplacée par la date/heure (de temps en temps)
* Enregistrement de deux épisodes de série à la suite

Améliorations :
* Déblocage du disque dur de 300Go
* Activation du service Bbox Games
* Numéro et nom de chaînes en face avant de la Box
* Affichage du mode sonore (2.0 ou 5.1) via les infos


Dernière édition par deuch le Sam 8 Déc 2012 - 23:49, édité 11 fois
tchoum17
tchoum17

Nombre de messages : 2074
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Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 39
Localisation : CHAMBERY

important Re: liste d'anomalies (bug) constatés sur la Sensation THD

Ven 7 Déc 2012 - 13:57
nicamfr,
merci de regarder comment sont faits les autres post...
Mettre vos différentes version modem portail etc...
et d'éclairer votre post. Ceci pour rendre bien plus lisible et exploitable vos remontées pour les techniciens qui s'en servent...

Merci d'éditer votre post à la manière de deuch, riri13 ou matthias...

Sinon nous nous verrons contraint de le supprimer car inexploitable.

merci d'avance
Celts153
Celts153
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Date d'inscription : 16/11/2012

Bbox Fibre (THD) : Internet
Masculin Localisation : IDF

important Re: liste d'anomalies (bug) constatés sur la Sensation THD

Ven 7 Déc 2012 - 21:18
Version Logicielle (TV) : E07.19.22
Version Portail : 21112012_ID_3882
Version logicielle (Modem) : B51001-MAIN-5.60.2

Nouveaux Bugs :
* Media Center: Les videos de type XVID sont illisibles alors qu'elles étaient parfaitement lues avec la version précédente...

Bugs toujours présents :
* Sauts d'image et de son sur certaines chaînes ?? (pas encore rencontré)
* Toujours pas de prise en compte des pistes audio de type DTS dans le MediaCenter

Améliorations :
* Déblocage du disque dur de 300Go ?? (on peut le voir ou ?)
* Numéro et nom de chaînes en face avant de la Box : Je confirme.
vincent2210
vincent2210
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Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 41
Localisation : Lille

important Re: liste d'anomalies (bug) constatés sur la Sensation THD

Sam 8 Déc 2012 - 15:53
Version Logicielle (TV) : E07.19.22
Version Portail : 21112012_ID_3882
Version logicielle (Modem) : B51001-MAIN-5.60.2

Bugs toujours present:
=> mediacenter, lecture video sur DD externe branché en USB, deconnexion periphérique apres quelques minutes

Nouveau Bugs:
=> Classement des videos se trouvant sur periphérique dans un ordre non alphabetique...impossible de retrouver un fichier facilement...
deuch
deuch
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Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 45
Localisation : Paris

important Re: liste d'anomalies (bug) constatés sur la Sensation THD

Dim 9 Déc 2012 - 19:36
Version Logicielle (TV) : E07.19.22
Version Portail : 21112012_ID_3882
Version logicielle (Modem) : B51001-MAIN-5.60.2

MAJ :

Nouveaux bugs :
* Changement de son via la télécommande qui ne fonctionne plus : Cela dépends de la piste sonore, si celle-ci est en 5.1 ça ne fonctionne pas
* L'affichage de la Bbox reste bloqué sur une chaîne et ne change plus même après un changement de chaîne ou une mise en veille

Fonctionnalités potentiellement utiles :
- Service Cloud gaming : Avoir accès directement à la liste des jeux de l'option souscrite (Essentiel ou plus)
- Changement de résolution/fréquence en fonction du contenu. Pour les jeux en NTSC, cela devrait être 720p60 (si le jeu est en 60Hz, 50Hz sinon). Pas de 1080i pour éviter le désentrelacement de la TV et ajouter du lag à celui inhérent du Cloud gaming. Si cela est possible, sortir en 1080p, ce serait encore mieux !

Pour les vidéos :

23.976Hz --> 1080p23.976 (ou 59.94)
24.00Hz --> 1080p24 (ou 60)
25.00Hz --> 1080p50
29,97Hz --> 1080p59.94 ou 720p59.94
30.00 Hz --> 1080p60 ou 720p60
50.00 Hz --> 1080p50
59.94 Hz --> 1080p59.94 ou 720p59.94
60.00 Hz --> 1080p60 ou 720p60
deuch
deuch
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Date d'inscription : 05/11/2012

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 45
Localisation : Paris

important Re: liste d'anomalies (bug) constatés sur la Sensation THD

Jeu 13 Déc 2012 - 21:49
Version Logicielle (TV) : E07.19.22
Version Portail : 21112012_ID_3882
Version logicielle (Modem) : B51001-MAIN-5.60.2

Bugs :
En sortie HDMI, le son est toujours envoyé en PCM 7.1 même si la chaîne diffuse en 2.0. Cela provoque une détérioration du son avec des dialogues éloignés et caverneux. La Bbox doit respecter la piste son originale (du moins le nombre de voies) et la retranscrire sans modification
riri13
riri13

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Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 64
Localisation : marseille 10

important Re: liste d'anomalies (bug) constatés sur la Sensation THD

Mar 18 Déc 2012 - 20:13
Mise à jour du 07/12/12

Version logiciel : E07.19.22
Version portail : 21112012_ID_3882
Version modem B51001-MAIN-5.60.2


*sur l'interface de gestion bbox pas de canaux descendants et 1 seul canal montant (les 3 autres sont à 0)...
* petite pub omniprésente sur certaine chaîne....
* mise en veille via le mode éco = plantage bbox
* les radios écoutés ne correspondent toujours pas aux radios affichés....belle galère pour trouver celle que l'on veut écouter....
* fréquent figeage de la chaîne regardée...obligé de reboot de la bbox

Des choses s'améliorent, d'autres plantent alors qu'avant elles fonctionnaient bien.......c'est...agaçant à la longue.... Colere
Alain Saillard
Alain Saillard

Nombre de messages : 196
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Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 65
Localisation : Le Pecq

important Re: liste d'anomalies (bug) constatés sur la Sensation THD

Jeu 20 Déc 2012 - 13:18
Mise à jour du 19/12/12

Version logiciel : E07.19.22 (écran TV)
Version portail : 21112012_ID_3882 (écran TV)
Version modem B51001-MAIN-5.60.2 (interface web)

Amélioration du wifi :
* l'activation des deux réseaux 2.4 et 5 est quasiment impossible pour un client non averti, ce qui est bien dommage car le résultat est excellent, cf. les remarques ci-dessus : il faut modifier cette interface pour afficher tout simplement les deux canaux, sans jonglerie ctrl+alt
* en cas de réinitialisation de la Sensation (automatique quand la TV plante, ce qui hélas arrive plusieurs fois par semaine), pas de mémorisation du paramétrage Celeno : le réseau 2.4 est seul conservé, les terminaux réglés sur le 5 deviennent orphelins et n'ont plus de connexion, il faut donc refaire le réglage sur la box et les terminaux

TV :
* il faut rebooter deux fois le Sensation pour activer l'affichage correct sur le visualiseur (chaînes ou actions) et l'extinction des voyants, car une seule réinitialisation ne suffit pas
* comme déjà signalé, les données sur les flux diffusés ne sont pas mises à jour correctement (durées et infos)

NB : lors du démarrage ou d'une modification du réseau, la Sensation met nettement plus de temps à mettre à jour et enregistrer les réglages que toutes les box précédentes, il faut donc... patienter !.

La Bbox Sensation fibre répond de façon aléatoire au bouton marche/arrêt : quand rien ne se passe, il faut l'éteindre et la rallumer, attendre la réinitialisation, puis recommencer.
riri13
riri13

Nombre de messages : 148
Date d'inscription : 15/08/2012

Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 64
Localisation : marseille 10

important Re: liste d'anomalies (bug) constatés sur la Sensation THD

Sam 22 Déc 2012 - 21:45
Mise à jour du22/12/12
Version logiciel : E07.19.22
Version portail : 21112012_ID_3882
Version modem B51001-MAIN-5.60.2

La régression......
° retour des freezes et lags sur la TV, quelque soit la chaîne....
° retour du seul numéro de chaîne regardeé...exit le nom....
° plantage de la bbox à l'allumage, obligé de reboot (marche-arrêt)....
° la vitesse d'internet THD avoisine nos anciens 56K....

Et aujourd'hui 23/12....impossible d'avoir du replay......."une erreur technique est survenue.....etc, etc....

BT va vraiment finir par perdre des clients avec cette box....sensationnelle...
cosmicmama
cosmicmama
Membre inscrit sur BFN
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Ideo Fibre (THD)
Féminin Age : 47
Localisation : Dijon

important Re: liste d'anomalies (bug) constatés sur la Sensation THD

Mer 2 Jan 2013 - 17:53
Version Logicielle (TV) : EO7.19.22
Version Portail : 21112012_ID_3882
Version logicielle (Modem) : B51001-MAIN-5.60.2

Problèmes constatés :

*Figé/Bloqué en lecture réseau des fichiers (boîte ne répond plus à la télécommande - redémarrage électrique obligatoire pour reprendre la main)
*Perte aléatoire de son pendant les coups de fil
*Signal de WiFi beaucoup plus faible et instable à plus de 5m de la boîte malgré l'attribution d'un canal spécifique (conseil donné par les techniciens Bouygues)
*Lecture de média difficile voir parfois impossible de certain fichiers qui passaient très bien avant
deuch
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Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 45
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important Re: liste d'anomalies (bug) constatés sur la Sensation THD

Sam 5 Jan 2013 - 13:54
Version Logicielle (TV) : E07.19.22
Version Portail : 21112012_ID_3882
Version logicielle (Modem) : B51001-MAIN-5.60.2

Problème :

Widget pour la messagerie non fonctionnel ("ERREUR DE CHARGEMENT"). Problème technique, erreur WS-201
matthias
matthias

Nombre de messages : 839
Date d'inscription : 01/03/2012

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 38
Localisation : Athis-Mons

important Re: liste d'anomalies (bug) constatés sur la Sensation THD

Lun 7 Jan 2013 - 9:10
Mise à jour de mon précédent post :

Version Logicielle (TV) : E07.19.22
Version Portail : 21112012_ID_3882
Version logicielle (Modem) : B51001-MAIN-5.60.2

Bugs corrigés :
* Dans le médiacenter (sur la télé), les temps indiqués à côtés des films ou séries n'indiquent que les minutes et pas les heures.
* Enregistrement de deux épisodes de série à la suite

Bugs toujours présents :
* Plus de présentation des numéros lorsqu'on m'appel
* Impossible d'enregistrer les chaînes : France 4, France 5, BFM TV, TEVA, W9 et Paris Première (non abonné aux chaînes alors qu'elles y sont de base dans le bouquet inclut)
* Numéro de la chaîne remplacée par la date/heure (de temps en temps)
* Sauts d'image et de son sur certaines chaînes
* Blocage de la Bbox après avoir regardé un film ou série via le mediacenter (redémarrage obligatoire). La télécommande ne réagit pas.
* Impossibilité d'enregistrer à distance les 6 nouvelles chaînes de la TNT.
* Indisponibilité des 6 nouvelles chaînes de la TNT dans le guide des programmes de l'espace client.

Bugs corrigés à confirmer :
* Le mode éco plante complètement la Bbox

Améliorations :
* Déblocage du disque dur de 300Go
* Activation du service Bbox Games
* Numéro et nom de chaînes en face avant de la Box
* Possibilité de désactiver les LEDS en face avant

Nouveaux bugs :
* Après une nuit la Bbox ne fonctionne plus, l'afficheur n'indique plus rien et impossible de démarrer la Bbox - Reboot électrique obligatoire
Franckinou
Franckinou
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Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 64
Localisation : Lyon

important Re: liste d'anomalies (bug) constatés sur la Sensation THD

Mer 9 Jan 2013 - 17:28
Version Logicielle (TV) : E07.19.22
Version Portail : 21112012_ID_3882
Version logicielle (Modem) : B51001-MAIN-5.60.2

bonsoir,

1. sortie de veille pas toujours effective. parfois, la TV reste noire et seul un reboot permet de faire quoi que ce soit.
2. la désactivation des affichages en façade ne reste pas après un reboot.
3. mosaique inutilisable
4. impossibilité d'utiliser la télécommande en IR (P+ et 2) car elle est trop récente (sans autocollant blanc au dos)
5. plus d'affichage de date et heure
6. plus de présentation du numéro (téléphonie)
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important Re: liste d'anomalies (bug) constatés sur la Sensation THD

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