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MJT
MJT

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Ideo Fibre (THD)
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Panne de réseau Mobile ? Empty Panne de réseau Mobile ?

Dim 6 Mai 2012 - 22:16
Bonsoir,

Depuis près de deux heures il m'est impossible de passer ni recevoir un appel.

S'affiche sur le mobile "aucun service réseau disponible"

Je compose un numéro, je reste dans le vide et le téléphone se ferme. J'ai essayer d'appeler mon mobile depuis le fixe je tombe directement sur le répondeur.

Après avoir rebooté je n'avais plus les barres. Avez-vous le même problème.
JiKa59
JiKa59

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Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
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Panne de réseau Mobile ? Empty Re: Panne de réseau Mobile ?

Dim 6 Mai 2012 - 22:47
Bonsoir,

Pas de soucis de "perte réseau" sur Lille, par contre pour joindre ma femme tout à l'heure (vers 21h15) j'ai du insister 6 fois exactement avant que "ca sonne" sinon je tombais directement sur son répondeur et elle recevait les SMS de ByTel comme quoi j'ai essayé de la joindre sans laisser de message.

Sinon la communication était de ce qu'il y a de plus normal, RAS de ce côté.

Julien


Dernière édition par JiKa59 le Dim 6 Mai 2012 - 22:48, édité 1 fois
CELTICJRB
CELTICJRB

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Ideo Fibre (THD)
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Panne de réseau Mobile ? Empty Re: Panne de réseau Mobile ?

Dim 6 Mai 2012 - 22:48
Il y a eu une panne de réseau fibre optique dans mon quartier (Grenoble) en début d'après-midi ; cela a duré quelques minutes.
Est-ce un problème similaire?
MJT
MJT

Nombre de messages : 702
Date d'inscription : 16/07/2009

Ideo Fibre (THD)
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Panne de réseau Mobile ? Empty Re: Panne de réseau Mobile ?

Dim 6 Mai 2012 - 23:13
Désolé Celticjrb mon problème c'est le réseau mobile donc rien à voir.

Dans les paramètres "réseau mobile" s'affiche à présent "20815" à la place de Bouygues.

On verra demain.
MJT
MJT

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Ideo Fibre (THD)
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Panne de réseau Mobile ? Empty Re: Panne de réseau Mobile ?

Lun 7 Mai 2012 - 8:59
Bonjour

C'est bien une panne de réseau sur la Commune de Seyssinet-Pariset (Grenoble).

http://www.ledauphine.com/isere-sud/2012/05/06/un-incendie-sur-un-relais-telephonique-perturbe-communications-et-television-ce-soir

Je viens de contacter le service client qui ne m'a rien dit sur le sujet et d'attendre jusqu'à mercredi. Il m'a fait faire plein de test et même me conseiller de me rendre dans la journée dans une boutique Bouygues Télécom pour un changement de carte sim. Ils sont au courant mais ne disent rien. Bien la communication chez Bouygues. De pire en pire.



tofoo93
tofoo93

Nombre de messages : 21071
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Panne de réseau Mobile ? Empty Re: Panne de réseau Mobile ?

Lun 7 Mai 2012 - 22:03
hello

quand tu les a contacté le conseiller n'avait peut être pas encore l'information en remonté visible...
MJT
MJT

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Ideo Fibre (THD)
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Panne de réseau Mobile ? Empty Re: Panne de réseau Mobile ?

Mar 8 Mai 2012 - 7:16
Bonjour,

L'incendie a eu lieu la veille. Je veux bien croire que le SC ne soit pas au courant (??) mais à 15h, lorsque j'ai renouvelé mon appel pour un autre renseignement (code répondeur interrogeable à distance perdu) le SC n'était toujours pas informé.
matthias
matthias

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Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
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Panne de réseau Mobile ? Empty Re: Panne de réseau Mobile ?

Mar 8 Mai 2012 - 12:25
Bonjour,
Sur Paris même soucis je n'ai que les appels d'urgences uniquement... Est-ce lié ?
tofoo93
tofoo93

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Panne de réseau Mobile ? Empty Re: Panne de réseau Mobile ?

Mar 8 Mai 2012 - 22:31
paris est à coté de grenoble bien sur... ça doit etre le même soucis Sleep

voyons matthias Laughing
MJT
MJT

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Ideo Fibre (THD)
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Panne de réseau Mobile ? Empty Re: Panne de réseau Mobile ?

Mer 9 Mai 2012 - 8:26
lol!
tofoo93
tofoo93

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Panne de réseau Mobile ? Empty Re: Panne de réseau Mobile ?

Mer 9 Mai 2012 - 22:33
je voulais regarder ton soucis, mais j'ai hélas pas eu le temps de m'y pencher Sleep

c'est tjrs out?
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Panne de réseau Mobile ? Empty Re: Panne de réseau Mobile ?

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