mise à jour A123

[rengiliNouvel inscrit]

Bonjour,
je viens d"installer mon décodeur TV et lors de l'allumage il me dit qu'une mise a jour est nécessaire et qu'une fois l'heure réapparue sur le terminal je peux le rallumer mais en rallumant il me redemande exactement la meme maj et ça fait 10 fois que je recommence....

[tofoo93]

Bonjour

un reset N°3 en lisant bien l'indication de la bas de page
http://www.bbox-forum.net/t914-reset-du-stb-set-top-box

[rengiliNouvel inscrit]

reboot n°3 effectué mais idem =(

[tofoo93]

Ok, dans ce cas j'ai pas d'autres solution à proposer que d'appeler le 611 demain...

cependant laisses débranché 2/3h le boitier et répéter ce reset usine

tins au courant de ce qu'il en est.

tu as bien un boitier identique à la photo et pas un boitier tout brillant glossy?

[rengiliNouvel inscrit]

oui c'est bien le meme boitier que la photo il est légèrement brillant après de la à etre glossy ça fait plutot noir métalisé. (marque thomson)

ok je vais tester ça sinon j'appelerai l'assistance

ok pas de souci merci quand meme

[rengiliNouvel inscrit]

c'est régler j'avais quasiment trouver car j'avais réinitialisé ma box mais le petit détail c'est qu'il faut le faire le cable ethernet déconnecté du décodeur.

merci

[tofoo93]

oui dans certaisn cas ça reste bloqué en effet ça permet de réinitialiser le profil au DSLAM correctement

[QuentinNouvel inscrit]

Bonjour j'ai le même problème j'ai essayé de reset le STB sans succès, j'ai aussi débrancher le câble Ethernet et encore sans succès la mise à jour persiste pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.

[tofoo93]

hello

si tu as fait toutes ces manip correctement dans ce cas il faut voir avec le 611 on a hélas pas d'autres solution

[QuentinNouvel inscrit]

Bonjour j'ai essayé une dernière fois le reset et par miracle la mise à jour c'est bien lancé maintenant j'installe les chaînes merci pour votre aide

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