Images saccadées sur Canal + et diverses chaines

[DoulMembre inscrit sur BFN]

Bonjour,

Depuis vendredi les images sur Canal + et d'autres chaines sont saccadées et j'ai le même problème sur la mosaïque.

J'ai fait plusieurs reset STB mais n'y fait.

D'autres personnes ont elles le même problème ?

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Bonsoir doul

Peux tu mettre tes infos de connexion adsl pour vérifier que ta ligne n'a aucun problème?

Cdt

[DoulMembre inscrit sur BFN]

Ce sont ces chiffres là ?

Débit descendant : 8735 kbps (1091.9 Ko/s) - Débit montant : 732 kbps (91.5 Ko/s) - Ping : 47 ms

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Non, il nous faut les infos de cette page: http://gestionbbox.lan/adsl.html

Tu nous fais un copier/coller

[DoulMembre inscrit sur BFN]

Genre ça ?

Type de connexion IPoE
Délai depuis la mise en marche 1J 22H 3M 4S
Connexion internet établie depuis … 0
Temps de disponibilité 1J 22H 1M 44S
Type d'ADSL: ADSL2+
Bande passante (montante) 902 Kbps
Bande passante (descendante) 15678 Kbps
Données transférées (envoyées) 114518 kB
Données transférées (reçues) 4834522 kB
Puissance de sortie (montant) 12.8 dBm
Puissance de sortie (descendant) 0 dBm
Atténuation de ligne (montant) 8.6 dB
Atténuation de ligne (descendant) 21.5 dB
Marge signal/bruit (montant) 9 dB
Marge signal/bruit (descendant) 8 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) GSPN
Perte des trames (local) 0
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 85
Secondes d'erreurs (distant) 1
Erreurs FEC (montant) 1048586
Erreurs FEC (descendant) 83047
Erreurs CRC (montant) 1
Erreurs CRC (descendant) 251
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 196

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Merci doul

Ta ligne ne semble pas être en cause, il faut chercher ailleurs:

Chez canal
Chez Bouygues

Chez toi tu n'as de boitier CPL?

As tu appelé le 611 pour leur demander s'il y a un problème en cours a ce sujet?

Cdt

[DoulMembre inscrit sur BFN]

Si j'ai des boitiers CPL. Ce soir aucun problème tout fonctionne.

Bizarre tout ça...

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Des 200Mbs ou plus? Et non branchés sur des multiprises mais directement sur la prise murale?

Cdt

[tofoo93]

faut pas négliger qu'il peut y avoir justement des perturbations electrique via les CPL suffit d'un appareil branché qui ne l'est pas habituellement ou parfois une alim défaillante etc... tout est possible

bon en général ça une redondance sur tous les flux sans exception.

[DoulMembre inscrit sur BFN]

Désolé pour réponse tardive mais absent pour cause pro. Tout va bien depuis mon dernier post donc pour moi affaire classée. Une fois de plus merci pour votre précieuse aide.

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Merci pour ton retour

je clos le fil si tu as besoin de le reouvrir, tu nous contactes en MP pour demander la réouverture du fil.

Cdt

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