Re: Chaînes qui dysfonctionnent avec Bbox TV Fibre

Ce n'est pas la peine d'insister, Neuf l'a supprimé cette semaine de son service télé Smile

Oui mais cela n'est toujours pas le cas de Bouygues après 5 mois on a toujours :

721 - APSARA TV : écran noir sans son. Evil or Very Mad

Ma demande n'est pas de la voir revenir mais de la voir disparaître puisqu'elle ne sert à rien depuis fort longtemps. Cool

A+

bonjour

cliente depuis mercredi, plusieurs chaines ne marchent pas chez moi, principalement nolife (canal 221)

dois-je appeler le service client ?
Marie-Lyse

Bonsoir,

Je viens d'essayer chez moi, 221 - Nolife fonctionne bien mais je ne suis pas du coté d'Angers, peut-être est-ce localisé.
Nolife fait partie du multiplexe C055 DVBC TS 4000 qui comprends aussi les chaînes : PUBLIC SENAT 24/24, LCP 24/24, NOLIFE, FUTURE NEWS, FRANCE 24 ARABE, BARAEM, 24 HORAS TVE, NRJ PARIS, MOSAIQUE BBOX 2, MOSAIQUE BBOX 1, KARAOKE CHANNEL, AL JAZEERA CHILDREN
(Voir digitalbitrate.com) Est-ce ces chaînes là qui ne fonctionnent pas chez toi ? Cool

Essayent de voir si des voisins abonnés Bouygues "Fibre" ou NC n'ont pas le même problème. Cela peut-être intéressant lorsque tu appelleras le S.C. Rolling Eyes

A+

Surtout ce qui serait interressant, c'est de donner le message d'erreur, c'est plus facile Smile

je ne suis pas chez moi, mais de mémoire c'est f0070.
de toute façon, j'ai du appeler le service client pour un autre problème, j'en ai donc profité pour signaler celui là

Depuis 2 jours ou 3 peut-être, je ne reçois plus les chaînes régionales en mode DVB-C...avec un message d'erreur me signalant que mon décodeur fonctionne parfaitement mais que cette chaîne est indisponible... impossible non plus d'accéder à l'unviers numéricable: écran noir...

Je ne reçois toujours pas les chaînes en mode DVB-C... depuis 4 jours... suis-je le seul ?

J'ai vérifié sur ma TV Sony que j'avais configurée en mode Cable car, NC a laissé temporairement toutes les chaînes HD de la TNT en clair plus d'autres. Mais ce soir (j'étais absent avant) effectivement les chaînes HD sont cryptées alors que les premières chaînes SD de la TNT que j'ai regardées (France 5, W9...) ne le sont pas ! Crying or Very sad

Je suis donc repasser en mode Terrestre (DVB-T). J'ai moins de chaînes en HD que les dernières semaines en DVB-C mais c'est OK pour moi. tongue

NC a le droit de crypter toutes les chaînes qu'il diffuse en DVB-C. Cool

A+

J'ai refait le tour des chaînes aujourd'hui et je ne vois que 2 problèmes le 15 juin 2011 en mode fibre :

721 - APSARA TV : écran noir sans son. (mais c'est ainsi depuis plus de 6 mois. Shocked

79 - TRACE URBAN : serait devenue une chaîne à abonnement ??? (voir mon entrée 79 - Trace Urban : ABONNEMENT ? ) Evil or Very Mad

A+

Moi je ne capte plus certaines chaînes régionales... avec un message me disant que mon décodeur fonctionne très bien mais que cette chaîne est indisponible... il s agit des chaînes France 3 régions notamment...

J'ai refais un test aujourd’hui Samedi 25 Juin 2011. Avec mon bouquet de BASE + le bouquet ÉTENDU, mon seul gros problème est le même que depuis les début de mon abonnement :

721 - APSARA TV fait écran noir sans son. arton rouge

Je ne comprends toujours pas pourquoi Bouygues nous laisse ce canal qui pour moi n'a jamais fonctionné (sauf pour les informations EIT). Cool

Par contre le problème avec 79 - TRACE URBAN a été résolu Jeudi 23 Juin.

A+ Hello

La chaîne 721 - APSARA TV qui était noire sans son a enfin disparu. Super

Un problème sur la chaîne 8 - Direct 8 HD est toujours présent depuis le vendredi 24 Juin. Pour solutionner, c'est de la SD qui est diffusé à la place de la HD. Cool

A+

Actuellement je ne vois plus de problème avec les chaînes TV auxquelles je suis abonné (Base + Étendu) Super

Il reste le problème provisoire, récurrent ou systématique d'absence d'informations sur certaines chaînes : Chaînes qui ne diffusent pas d'INFO pour le GUIDE en mode Fibre Rolling Eyes

A+

Lun 21 Nov 2011 - 21:12

Aujourd'hui écran noir sur certaines chaines régionales en mode SDV: idf1, canal 21, tv7 bordeaux, normandie TV et 2 chaines internationales (portugaise et vietnamienne)...reception du son sans l'image...