Décodeur tv marche plus !

[jeje94Nouvel inscrit]

Bonsoir,

Suite à une période d'inutilisation de qqs jours, le décodeur a été débranché. Hier soir, je rebranche, le décodeur s'initialise mais l'heure ne s'affiche pas, mais ça ---> --:--
J'allume la tv et bien sûr, pas d'image mais le message suivant : vérifiez que le voyant adsl de la bbox est au vert fixe et appuyer sur ok pour redémarrer le décodeur. Il redémarre juqu'à --:--
J'ai fait plusieurs reset et changé le câble ethernet mais rien n'y fait. Je précise que tous les voyants de la box sont au vert.
Depuis hier soir, toujours pas d'affichage d'heure, et pas de tv ...
Si vous avez des pistes avant l'appel à la hotline, je suis preneur.

[tofoo93]

bjr

au p^realable ta diode tel 1 est bien allumé?

il faut débrancher electriquement ton boitier Tv

faire un reset de ta Bbox à laide d'un trombonne

patienter jusu'à la diode tel 1 soit verte

rebrancher le boitier TV

appuyer de suite sur les deux boutons de facade fleche et relacher à l'apparition de FF5

logiquement la reinitialisation devrait etre complète

si ça ne fonctionne pas contacter le 611 indiquer cette manipe effectuer, il feront une verification de l'activation du service sur votre profil.

[jeje94Nouvel inscrit]

Merci tofoo, ça marche après le reset de la bbox !

[tofoo93]

Super tu vas pouvoir regarder c'est du propre sur la 6

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