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sterex
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Mise à jour .... décodeur bbox Empty Mise à jour .... décodeur bbox

Jeu 19 Aoû 2010 - 11:13
Bonjours à tous,

Alors il y'a 3 jours, j'allume la télévision , le décodeur je l'allume avec la télécomande donc ok.
Ensuite sa me demande de faire une mise à jour, donc je fais ok .. Puis une fois la mise à jour terminée... bah là plus moyen de rallumer la bbox, enfin, elle est allumé mais il y'a 3 petit traits les uns à coter des autres sur le petit écran du décodeur... et des fois des 8888888 apparaissent et disparaissent très rapidement...
C'est un gros problème vu que c'est le truc de ma mère et je sais pas du tout comment rétablir ce problème...
J'essaie d'allumer avec la télécommande mais rien...

J'espere que vous pourrez m'aidez et je vous remercie d'avance .
tofoo93
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Jeu 19 Aoû 2010 - 12:28
Bonjour

fais un reset usine complet en debranchant le decodeur et le rebrancher et appuyer de suite sur les deux fleche de la facade du boitier et relacher à l’apparition de FF5
sterex
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Jeu 19 Aoû 2010 - 18:19
Merci je vais essayer si cela fonctionne
sterex
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Jeu 19 Aoû 2010 - 20:23
je viens d'essayer, mais que voulais vous dire par débranché completement usine? il faut tout enlever les cables de l'arrière du décodeur ( prise péritel , cable d'alimentation ) ? parce que je l'ai fais sa ne marche pas ensuite j'ai carrement autant la prise principale ou était branché les " fil" et j'ai essayé mais sa na pas marché :'(.....
tofoo93
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Jeu 19 Aoû 2010 - 22:53
juste la prise d'alimentation
sterex
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Jeu 19 Aoû 2010 - 23:56
Ah merci

Je l'ai fais plusieurs fois, mais ces maudit 3 petits traits noirs sont toujours présents :'(( .

Quand je débranche et rebranche ; sa fait 888888 et ensuite les - - -
tofoo93
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Ven 20 Aoû 2010 - 0:19
aucun message d’erreur en laissant faire le boitier sur ta Tv à la suite?
sterex
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Ven 20 Aoû 2010 - 2:04
Je viens de refaire la manip, et je n'ai vu aucun message d'erreur sur le boitier et la tv :[
tofoo93
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Ven 20 Aoû 2010 - 2:43
bon pour le moment patiente il y a surement un lien avec la panne sur le réseau en ce moment impactant les services chez certains clients.

sterex
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Mar 24 Aoû 2010 - 15:22
Bon sa ne marche toujours pas !

Je pense appeler le 661 pour voir?
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ricopc

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Mar 24 Aoû 2010 - 15:41
le 611 plutot !
sterex
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Mise à jour .... décodeur bbox Empty Re: Mise à jour .... décodeur bbox

Mar 24 Aoû 2010 - 16:47
Ah oui pardon ^^ bon je vais appeler ce numéro en ésperant trouver une solution ^^
tofoo93
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Mise à jour .... décodeur bbox Empty Re: Mise à jour .... décodeur bbox

Mar 24 Aoû 2010 - 17:47
tu as fai le reset usine avant?
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