Nouvelle recrue
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PFG60
tofoo93
lafaisanne
7 participants
lafaisanneNouvel inscrit- Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 26/05/2010
Nouvelle recrue
Mer 26 Mai 2010 - 22:34
Bonsoir à tous,
j'ai souscrit à Ideo il y a un mois afin de regrouper Internet et mobile dans la même offre. Je quitte Darty et SFR.
La portabilité de mon numéro de mobile a été très bien planifiée (1ère étape).
Puis l'installation de ma Bbox s'est déroulée sans accroc, avec suivi de l'activation par sms.
J'ai juste eu la surprise de devoir accepter le dégroupage total de ma ligne FT afin de pouvoir téléphoner et recevoir les appels avec le même combiné; ce n'était pas explicite lors de la souscription... J'espère ne pas le regretter.
Je n'ai pas encore branché le décodeur Bbox TV (prises CPL nécessaires et surcoût non prévu...).
J'apprécie beaucoup l'existence de ce forum, très bon complément du support clientèle Bouygues, afin de partager des solutions en toute autonomie.
Merci de votre accueil.
j'ai souscrit à Ideo il y a un mois afin de regrouper Internet et mobile dans la même offre. Je quitte Darty et SFR.
La portabilité de mon numéro de mobile a été très bien planifiée (1ère étape).
Puis l'installation de ma Bbox s'est déroulée sans accroc, avec suivi de l'activation par sms.
J'ai juste eu la surprise de devoir accepter le dégroupage total de ma ligne FT afin de pouvoir téléphoner et recevoir les appels avec le même combiné; ce n'était pas explicite lors de la souscription... J'espère ne pas le regretter.
Je n'ai pas encore branché le décodeur Bbox TV (prises CPL nécessaires et surcoût non prévu...).
J'apprécie beaucoup l'existence de ce forum, très bon complément du support clientèle Bouygues, afin de partager des solutions en toute autonomie.
Merci de votre accueil.
tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009
Age : 48
Localisation : saint denis 
Re: Nouvelle recrue
Mer 26 Mai 2010 - 22:43
Merci de ton partage d'expérience, et de t'être présenté
On aimerait que Bouygues reconnaissent officiellement l'existence des différents forums pour améliorer l'expérience de leurs clients, pour le moment ça ne semblent pas faire partie de leur plan com...
PFG60
- Nombre de messages : 3412
Date d'inscription : 13/11/2008 Age : 41
Localisation : Senlis (Picardie)
Re: Nouvelle recrue
Jeu 27 Mai 2010 - 0:08
C'est vrai qu'avec plus de 2800 sujets traités sur le forum il y a certenement réponse à votre interrogation...
Malheuresement, Bouygues fait l'autruche sur l'importance des forums...
karlou
- Nombre de messages : 163
Date d'inscription : 19/12/2009
Age : 50
Localisation : Lyon
Re: Nouvelle recrue
Jeu 27 Mai 2010 - 8:11
à toi
tounet- Nombre de messages : 2153
Date d'inscription : 01/08/2009
Age : 76
Localisation : Marseille
Re: Nouvelle recrue
Jeu 27 Mai 2010 - 8:17
PichonD- Nombre de messages : 2845
Date d'inscription : 12/11/2009 Age : 53
Localisation : Marseille
Re: Nouvelle recrue
Jeu 27 Mai 2010 - 9:26
sur le forum
StonAlchemist- Nombre de messages : 297
Date d'inscription : 22/12/2009 Age : 41
Localisation : COM77
Re: Nouvelle recrue
Jeu 27 Mai 2010 - 11:07
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