Re: Tout-en-un Idéo : Exclu Web et Parrainage cumulable ?

Lun 1 Mar 2010 - 23:03

Ça à l'air bancale en effet...

Je vais quand même tenter de changer mon forfait par téléphone en m'appuyant sur le fait que suivant leur fiche tarifaire j'ai le droit de changer d'un forfait Tout-en-un idéo 3h à un forfait Tout-en-un idéo 2h... (j'ai du temps à perdre je suis au chômage...)
Et si ça ne fonctionne pas j'attendrais 3 mois !

Je vous tiens au courant du résultat de ma démarche...

Merci de votre aide à tous les 3, parce que le sujet à quand même bien dérivé !

Lun 1 Mar 2010 - 23:27

si ton chomage à commencé apres la sousciprtion à ton forfait je te conseillerai de leur signifier ils peuvent dans des circonstances très spécifique accorder cela et le fait d'etre chomeur après ta souscription peut etre apprécié comme t'elle...

Lun 1 Mar 2010 - 23:49

Malheureusement cela fait plusieurs mois que je suis au chômage...
Je fais la chasse aux économies, c'est pour cela que j'ai souscrit un forfait Tout-en-un idéo...
Mon erreur (si on peut appeler cela ainsi) c'est d'avoir écouté et fait confiance à un commercial sans avoir lu les CGV et autres documents annexes.

Je devais :
- Ne payer que les 49euros de la Bbox le premier mois (grâce à l'Exclu Web) : raté, je paye une facture pleine (et j'attends encore la facture des 49euros...)
- Obtenir un deuxième mois de gratuité grâce au parrainage : cela semble être sur la bonne voie d'après vos réponses mais pas d'après le service client BT...
- Prendre le forfait 3h afin de bénéficier d'une réduction sur l'achat du téléphone puis passer au forfait 2h dès le deuxième mois (forfait 3h qui aurait du passer à l'as dans la première facture) : idem cela parait compliqué...

Toujours se méfier de ce qui parait trop alléchant...

Je tiens quand même à précisé que je suis tout de même content de ce forfait car je réalise une économie tous les mois !