Futur BBoxien

[sitpyjoMembre inscrit sur BFN]

Bonjour,
Je suis actuellement chez Bouygues pour le telephone (NEO2) et SFR pour le triplex. Je suis entrain de voir pour tout regrouper et donc je me suis inscrit à ce forum pour connaitre la BBox

A bientôt donc

[fmcyber]

Tu as raison de réfléchir à cela.
Fais toi une idée en lisant notre forum et surtout n'hésite pas à poser les questions que tu as sur l'offre de

[PFG60]

[darkbedMembre inscrit sur BFN]

fonctionne tres bien , mais tu a plus de service avec qu'avec

[Olivier_Horticet]

Oui, disons que Bouygues Telecom est assez nouveau sur le marché des fournisseurs Internet...
Les nouveautés arrivent cette année, mais en terme de qualité y a rien à dire mise à part quelques fois la télévision qui va être corrigée dans les jours à venir...
Le petit plus c'est que le service client se différencie des autres, enfin sa dépend sur lequel.

[tounet]

Bonjour et
est imbattable sur les prix pour le moment avec Idéo.
On ne peut avoir le beurre et l'argent du beurre !

[tofoo93]

[masselot]

bonsoir,

et bienvenue je suis aussi un récent bboxien et ancien alicien.
a+

[sitpyjoMembre inscrit sur BFN]

Merci à tous pour cet accueuil, mais honnetement que pensez-vous de cet offre?
La BBox (et l'autre box) sont-elle stable, solide, besoin de rebooter tus les 2 jours, la qualité de la TV ....

J'attends avec impatience vos remarques.
Au fait, vaut-il mieux avoir le DD intégré ou bien vaut-il mieux brancher un DD externe ?

[MugiwaraMembre inscrit sur BFN]

J'ai la BBOX depuis1 mois environ:

1) Commande/Livraison: 08/10
Commandé simplement et livré rapidement

2) Tarif: 08/10
Ce qui m'a motivé à prendre IDEO comme 99% des nouveaux clients

3) Communication Service Après Vente: 05/10
Une fois sur deux le commercial parle difficilement le français, tout du moins j'ai du mal à le comprendre. J'ai mis 5 parcequ'ils restent polis.

4) Intervention Technique: 01/10
Deux interventions sur le terrain qui n'ont pas remédié à mon problème.

5) Fiabilité des services: 4/10
On est plusieurs a être resté plus de 10 jours sans pouvoir accéder à différents sites et logiciels. Aucune communication officiel sur cet incident.

6) Téléphone: 08/10
Je n'ai pas surpris le téléphone en train de déconner.

7) TV: (Pas testé)
J'ai du 2mega (chez NEUF j'avais 8mega minimum) alors qu'on me promettait du 16 ; Il faut du 5mega mini pour regarder la TV, donc je m'assois dessus.

8 ) Internet: 02/10
250ko/s maximum alors que je peux avoir l'ADSL 2+. Ca rame et ca varie dans le mauvais sens, mon ping est resté identique (70) mais ne s'améliore pas. En gros une grosse arnaque.

9) Matériel fournit: 05/10
Il faut vite modifier ou désactiver le wifi, car on peut se faire hacker sa BBOX. Bouygues s'est fait refourger du vieux matos par Thomson.

NOTE GLOBAL A CE JOUR: 03/10 et je reste bien gentil

[Jessdu54]

Moi aussi j'étais alicien mais depuis hier Bboxien aucun problème pour l'instant débit plus rapide que alice puis qualité de la ligne téléphonique excellent comparé a Alice

Mugiwara

Il y a en se moment un problème sur tous l'ensemble d'Aix en Provence
regarde ici
http://www.bbox-forum.net/incidents-reseau-meteo-bbox-f13/probleme-internet-sur-aix-en-provence-t2404.htm

[ricouMembre inscrit sur BFN]

moi aussi j'étais alicien,et j'attend la suite pour bbox mon colis est en cours,si tout va aussi vite je
pense ne pas être deçu.

[Jessdu54]

Moi 3 jours d'attente avant que tous les services fonctionnent mais j'ai été en boutique bouygues

[ricouMembre inscrit sur BFN]

non par internet, tu as 7 jours pour la rétractation.donc c'est un peut plus long.

[Jessdu54]

Oui

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