Re: Encore un problème de freeze

Dim 27 Sep 2009 - 19:27

Bonjour à tous, j'ai moi aussi de gros problèmes de freeze, je soupçonne le débit beaucoup trop faible. voici les informations de ma ligne:

Temps de disponibilité: 6 jours, 8:12:57
Type d'ADSL: G.992.1 annex A
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 896 / 3.456
Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 497,46 / 53,62
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,5 / 18,5
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 28,0 / 47,0
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,0 / 11,0
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 11 / 0
Perte de signal (local/distant): 1 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): 0
Secondes d'erreurs (local/distant): 26 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 2 / 49.759.350
Erreurs CRC (montant/descendant): 2 / 19.683
Erreurs HEC (montant/descendant): 3 / 16.517

Votre avis (j'ai vérifié l'absence de condensateur)? Si c'est le débit, y a moyen de l'augmenter?
Merci

Dim 27 Sep 2009 - 20:23

En baissant la marge de bruit ...

Mais a part une NB4, faut le faire au DSLAM, et ca c'est BT qui décide ...

Joss

Dim 27 Sep 2009 - 20:29

joss2801 a écrit:En baissant la marge de bruit ...

Mais a part une NB4, faut le faire au DSLAM, et ca c'est BT qui décide ...

Joss

Le mini pour la TV c'est combien Joss2801 ?

chafra33 a écrit:Type d'ADSL: G.992.1 annex A
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 896 / 3.456

Sauf erreur, ça non plus c'est pas très bon...
Toujours comme ça depuis le début ?
As tu essayé de redémarer la Box (bouton marche arrêt) ?
Si pas de changement, de faire un reset (avec un trombonne) ?

Dim 27 Sep 2009 - 20:36

Tout dépend le flux IPTV ...

Les flux bas débit MPEG4 chez Free sont à 1.7Mbps (IP) donc synchro nécessaire à 2125Kbps ... c'est de la théorie, si on exclus erreur et utilisation autre (net et VoIP), il en faut plus ...

En général les flux classique sont entre 3 et 5Mpbps (IP) et les flux HD entre 7 et 10Mbps (exception faite de NRJ12 HD qui tape plus vers 12Mbps) (IP)

Sinon avec un aff de 47dB et 11db de marge, 3.456Mbps de synchro c'est normal peper-eliot

Joss

Dim 27 Sep 2009 - 20:58

Pinaise, je capte rien a ce que vous racontez! Pourtant je suis alle a l'ecole...en tout cas merci beaucoup pour votre aide. Je vais encore appeler BT pour régler ce problème si possible.

Dim 27 Sep 2009 - 22:53

chafra33 a écrit:Pinaise, je capte rien a ce que vous racontez! Pourtant je suis alle a l'ecole...en tout cas merci beaucoup pour votre aide. Je vais encore appeler BT pour régler ce problème si possible.

Rien de compliqué Wink

Flux = débit du robinet... avec les problèmes classiques du genre, combien faut-il de temps pour remplir ma baignoire de 150 litres si mon débit est de 5 litres minutes Very Happy

Sauf que là, on transporte des millions de paquets IP à la place de l'eau...

Le deuxième problème, c'est que pour la TV, le flux doit être constant ET important. Sinon, l'image est saccadée Mad

Enfin, certains flux TV sont encapsulés, ou compressés, de différentes façons, ce qui fait que, pour reprendre les données de Joss moi qui plafonne à 9000 en débit, je ne pourrais pas prétendre regarder Nrj12 en HD

M'enfin bon, m'en fiche, j'ai pas une TV HD alors... geek

L'affaiblissement ? Ben c'est comme pour la voix, plus tu es loin et moins on t'endend bien... du coût, ton interlocuteur se concentre pour essayer de comprendre ce qe tu dis
Le modem fait pareil, il essaye de récuperer les erreur duent à l'affaiblissement de la ligne en essayant de les corriger... et il y en a un paquet... regarde tes trois dernières lignes affraid

Dans le cas des erreurs FEC, c'est tout bon, il a tout remis dans l'ordre, mais des fois, ben ya des erreurs irrécupérables qui génèrent également des problèmes de réception... sauf que là, le modem peut pas dire "qu'est-ce que tu dis ? répète un peu pour voir ?" lol!

En conclusion, oui, il semble y avoir des problèmes, et Joss est dix fois mieu placé que moi pour te le confirmer. Enfin, il semble que cela puisse venir d'un réglage à faire sur les équipements DSL sur lesquels ta ligne est branchée... va falloir régler les robinets quoi!

Dim 27 Sep 2009 - 22:59

Un cours d'informatique gratos qui fait du bien! J'ai pas tout integrer mais je vas y travailler.en fait j'ai toujours eu des problèmes depuis mon demenagement.
Je n'ai jamais eu la tv en fonctionnement normal. Merci pour tes renseignements!

Dim 27 Sep 2009 - 23:01

Ce sont les FEC qui sont corrigé peper-eliot, les HEC le sont mais avec re-transmission ... et les CRC ba ce sont des sommes de contrôle éronné donc retransmission ...

Sinon le reste est bien décrit ...

Concernant la fameux réglage, malheureusement je pense que rien n'y fera : il s'agit d'une QoS (Quality of Service) appliqué par BT qui consiste à dire : on synchro avec 10-11dB de marge de bruit pour ceux qui ont la TV ...

ça stabilise la ligne, mais pour les ligne en bout d'éligibilité, ça réduit le débit de façon trop significative ...

Et ça malheureusement, si le réglage est en dur chez BT, ça risque de pas changé facilement ... j'ai même plutôt peur qu'il ré hausse le seuil d'éligibilité à l'IPTV

Joss Wink

PS : la marge de bruit, c'est le SNR ... c'est l'indicateur de d'exploitation de ta ligne : plus il est bas, plus le débit est élevé et plus tu tire sur ta ligne. Plus il est haut, plus le débit est bas, et moins tu tire sur ta ligne ... c'est cette variable que Free propose de modifier (principalement) avec son réglage de ping. la norme veut qu'un SNR de 6 ou 7 soit le minimum requis pour une connexion stable

Dim 27 Sep 2009 - 23:05

joss2801 a écrit:Ce sont les FEC qui sont corrigé peper-eliot, les HEC le sont mais avec re-transmission ... et les CRC ba ce sont des sommes de contrôle éronné donc retransmission ...

édité (via le super nouveau bouton hyper sympa Cool

)et corrigé... Merci Hello

Dim 27 Sep 2009 - 23:09

Ba de rien ... moi en face j'ai des grosses pointures en réseau qui le rabâche tout le temps, alors ça fini par rentré Laughing

Joss