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kerby
kerby
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Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
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Perte connection quasi journalière. Empty Perte connection quasi journalière.

Jeu 8 Oct 2015 - 20:32
Bonjour, je ne sais plus où m'adresser puisque bouygues et incapable se me répondre.
J'ai quasiment tous les jours des coupures internet en wifi ou lan.
La tv fonctionne le tph temps bien que mal car des coupures pendant les conversations.
J'ai aujourd'hui l'enveloppe rouge allumée et la box ne veut rien savoir même après un redémarrage, un débranchement et un reset...
Je ne sais plus quoi faire, c'est la.dernière chance avant de partir ailleurs.
Merci de votre aide
tofoo93
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Perte connection quasi journalière. Empty Re: Perte connection quasi journalière.

Ven 9 Oct 2015 - 0:59
hello

t'as posté tes problème sur le forum de bytel si oui les link?
ou contacté au 611...

ce soir y'a eu une panne national donc pas d’inquiétude si je puis dire au moins on sait d'ou ça vient...
kerby
kerby
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Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
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Perte connection quasi journalière. Empty Re: Perte connection quasi journalière.

Ven 9 Oct 2015 - 8:35
effectivement j'ai reçu une réponse sur le forum de bouygues !
(je ne peux pas mettre de lien) ...
il y a un manque de communication flagrant je trouve, car impossible d'avoir le 611 en plus ...
tofoo93
tofoo93

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Perte connection quasi journalière. Empty Re: Perte connection quasi journalière.

Ven 9 Oct 2015 - 19:02
manque de com de la part de bytel qui communique à tout va sur fb et twitter, aucun opérateur ne le fait... donc je crois que là c'est pas le bon argument Smile

Sinon pour le link suffit de retirer le htp// Smile
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Perte connection quasi journalière. Empty Re: Perte connection quasi journalière.

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