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hainautfr
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Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
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Mer 7 Oct 2015 - 8:36
Bonjour,
Je suis de Vallauris, une des villes touchées par les intempéries du week-end dernier.
Depuis j'ai internet et le téléphone qui fonctionnent mais pas la TV, j'ai une erreur F3411.
Est-ce qu'il existe un site ou on peut voir l'état du réseau et les problèmes en cours ?

Est-ce que d'autres personnes du secteur peuvent remonter les problèmes qu'ils rencontrent éventuellement afin que l'on sache si nos soucis sont liés directement aux intempéries ou si c'est un problème spécifique à notre installation ?
merci.
darknono
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Mer 7 Oct 2015 - 12:48
F3411 c'est un probleme de liaison entre bbox et decodeur tv en generale. comme sont reliés tes deux appareils ?
hainautfr
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Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
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Mer 7 Oct 2015 - 12:53
Les deux sont reliés par un cable réseau. Je vais revérifier mon installation ce soir alors.
darknono
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Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
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Etat réseau 06 Empty Re: Etat réseau 06

Mer 7 Oct 2015 - 20:27
essaye de changer de port jaune sur le modem. tu peux essayer aussi un test avec un autre cable, voir un reset du modem.
tofoo93
tofoo93

Nombre de messages : 21071
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Bbox : Internet
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Etat réseau 06 Empty Re: Etat réseau 06

Jeu 8 Oct 2015 - 8:10
hello

pour info toutes les incidents sur les équipements fixe ont été réparé sur le secteur depuis mardi midi.

Donc si tu as un f3411 je t'invite à contacter le 611 pour vérifier ce point avec eux un ticket unitaire sera peut être utile pour la résolution.
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Etat réseau 06 Empty Re: Etat réseau 06

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