Mon décodeur Tv ne montre que les 4 carrés
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Arnaud GabrielNouvel inscrit- Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 05/04/2014
Age : 47
Localisation : Periers Sur Le Dan
Mon décodeur Tv ne montre que les 4 carrés
Sam 5 Avr 2014 - 21:32
Bonjour.
J'ai installé le décodeur Tv mais ce dernier ne montre que 4 petits carrés. J'ai essayé de rebooter le Modem, d’éteindre et rallumer en débranchant les câbles, de refaire les branchements, de le raccorder à la télé avec un Peritel au lieu du câble HDMI... toujours rien.
En lisant des cas similaires ici ou là, j'ai essayé la technique de taper sur la télécommande "home" puis
1 et 3 . ensuite taper 050908 et là aller sur reset factory. Mais cette stratégie ne m'offre qu'un écran disant qu'une mise à jour est en train d'être effectuée (cela fait plusieurs heures).
Bref, je suis à cours d'idées!
Merci de me venir en aide.
PS: mon décodeur est "RTI90 BYT 253233583 (Model: STB)
J'ai installé le décodeur Tv mais ce dernier ne montre que 4 petits carrés. J'ai essayé de rebooter le Modem, d’éteindre et rallumer en débranchant les câbles, de refaire les branchements, de le raccorder à la télé avec un Peritel au lieu du câble HDMI... toujours rien.
En lisant des cas similaires ici ou là, j'ai essayé la technique de taper sur la télécommande "home" puis
1 et 3 . ensuite taper 050908 et là aller sur reset factory. Mais cette stratégie ne m'offre qu'un écran disant qu'une mise à jour est en train d'être effectuée (cela fait plusieurs heures).
Bref, je suis à cours d'idées!
Merci de me venir en aide.
PS: mon décodeur est "RTI90 BYT 253233583 (Model: STB)
tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009
Age : 48
Localisation : saint denis 
Re: Mon décodeur Tv ne montre que les 4 carrés
Sam 5 Avr 2014 - 21:51
hello
faudra contacter le service client (demain à partir de 8h) il y a un moyen de contournement mais je l'ai oublié les cas étant devenue plutôt très rare.
pour info sauf si tu as reçu la MAJ de l’interface sensation la manip que ut effectues n'est pas possible avec ton modèle de boitier
faudra contacter le service client (demain à partir de 8h) il y a un moyen de contournement mais je l'ai oublié les cas étant devenue plutôt très rare.
pour info sauf si tu as reçu la MAJ de l’interface sensation la manip que ut effectues n'est pas possible avec ton modèle de boitier
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