BBOX ENTREPRISE

[vuyani]

Puis-je faire remonter ici, des problèmes concernant la Bbox entreprise ?

[tofoo93]

oui

j'ai pas du valider ma réponse car j'ai bien demandé le retour   

[vuyani]

Arf.....too late !
Il y avait surtout un gros problème sur le site supportexploitation de la bbox, impossible d'ouvrir un nouveau ticket, impossible d'ajouter une note à un ticket deja ouvert et il était impossible de leur envoyer un mail pour les informer de ce problème.

J'ai tel le service client "entreprise" mais j'ai baissé les bras au bout de 15mn d'attente puis j'ai ouvert le post ici et sans réponse, j'ai finalement recontacté le SC qui a répondu dans les 2mn.

Le problème a été résolu depuis. Merci quand même.

[tofoo93]

ok

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