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xperia
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Ideo Fibre (THD)
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Comment savoir si ma box est à jour ? Empty Comment savoir si ma box est à jour ?

le Sam 28 Sep 2013 - 14:51
Bonjour,

Abonné à la fibre depuis 3 jours et suite à un problème technique (une dizaine de déco par jour et impossibilité de se reconnecter sauf si je débranche et rebranche le câble coaxial), un technicien du service technique me dit qu'il va procéder à une mise à jour à distance du modem sauf que je sais pas si je l'ai reçue.

Comment se manifeste la mise à jour ? Est qu'il se passe quelque chose sur l'interface ou sur les voyants du modem ?

Je suis en version logicielle : Fast3784b_7B004E et en version configuration : 6.0.8.0. Est ce les dernières ?

Merci pour toute réponse utile.
PichonD
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Comment savoir si ma box est à jour ? Empty Re: Comment savoir si ma box est à jour ?

le Sam 28 Sep 2013 - 18:49
Salut,
Voici ma version
Version logicielle Fast3784b_7B004E
Version configuration 6.0.8.0

Si ça peut t'aider.

Abonnement officiellement activé hier. BBOX branchée depuis une dizaine de jours

Hello 
menet
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Comment savoir si ma box est à jour ? Empty Re: Comment savoir si ma box est à jour ?

le Sam 28 Sep 2013 - 22:01
Je ne sais pas si c'est la dernière version mais c'est possible, il y a un an lorsque j'avais une Bbox Fibre blanche + une noire pour la TV, j'avais reçu comme dernière mise à jour le 08 Septembre 2012 une Version logicielle Fast3784b_7B004E et comme Version configuration 6.0.8.0 (qui permettait la nouvelle plateforme voip IMS et du protocole SIP).

Je suis passé depuis sur Bbox Sensation Fibre.

Cela n'aurait donc pas évolué en 1 an. C'est possible car je n'avais eu que très peu de besoin de booter la Bbox blanche en 2 ans. Je pense moins de 5 fois pour d'autres raisons que des mises à jour. Depuis 2010, ces 2 dernières versions représentaient ma 5e mise à jour de la Bbox Blanche.

Il faut que des anciens abonnés, restés sur les 2 Bbox blanche + noire, vous répondent. tongue 

C'est surtout du coté de la Bbox TV que cela évolue plus souvent, comme pour la Bbox Sensation Fibre mais celle-ci est nettement plus bugguée du coté de la partie modem. Pour le WiFi, je n'avais pas de problème avec la Bbox standard, je m'étais débarrassé de mon routeur Wifi. Avec la Sensation, celui-ci ne serait pas inutile... Neutral 

A+ Hello


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Comment savoir si ma box est à jour ? Empty Re: Comment savoir si ma box est à jour ?

le Dim 29 Sep 2013 - 11:45
OK, merci pour les réponses.

En tous cas y'a pas l'air d'avoir eu de changement de numéro avant et après donc je sais pas si j'ai reçu la MAJ mais ça marche beaucoup mieux depuis mon appel au SC, plus de déco depuis presque 24h, juste encore un peu d’erreurs.

Et ça me rassure de savoir que la Sensation est plus bugée sur le modem, j'avais pas trop compris pourquoi je ne l'avais pas eu alors que sur le site de Bouygues, ils ne proposent que la Sensation lors d'un abonnement pour la fibre.

menet
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Comment savoir si ma box est à jour ? Empty Re: Comment savoir si ma box est à jour ?

le Dim 29 Sep 2013 - 12:07
Je suppose que maintenant tu es en abonnement Fibre sur le câble NC (et plus en ADSL) et donc tu peux changer ton profil pour "ideo fibre" et Raccordement câble. tongue 

Tu t'es abonné via vente-privée, si oui, c'est normal de ne pas avoir eu la Sensation. Je suppose qu'ils ont essayé de se débarrasser des "anciennes" box qui ne sont normalement plus disponible pour les nouveaux abonnements.
Elles fonctionnaient mieux pour la partie modem par contre pour la partie TV, la sensation a un plus gros processeur et cela doit aider pour gérer la complexité de nouvelle interface... Cool

A+  Hello


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Comment savoir si ma box est à jour ? Empty Re: Comment savoir si ma box est à jour ?

le Dim 29 Sep 2013 - 13:03
Bonne idée pour le profil.

En fait ce qui s'est passé, c'est qu'il y'avait un problème de boucle locale sur ma ligne ADSL qui nécessitait que Orange reconstruise ma ligne, ils n'ont évidemment pas voulu le faire, Bouygues m'a donc proposé en geste commercial la fibre au prix de l'ADSL pour un an.
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Comment savoir si ma box est à jour ? Empty Re: Comment savoir si ma box est à jour ?

le Dim 29 Sep 2013 - 18:17
Bon c'était une fausse joie je crois il y'a encore des problèmes, même pas 8 Mégas selon speed test et plus de 3000 erreurs en à peine une heure selon l'interface de la box...
tofoo93
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Comment savoir si ma box est à jour ? Empty Re: Comment savoir si ma box est à jour ?

le Dim 29 Sep 2013 - 18:29
c'est quoi de la fibre de l'adsl? car on ne peut pas quantifier les erreurs sur le réseau FTTLA dans la console donc étonnant ce que tu dis...


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Comment savoir si ma box est à jour ? Empty Re: Comment savoir si ma box est à jour ?

le Dim 29 Sep 2013 - 19:01
@tofoo93 : Je parle de la dernière ligne dans l'image : http://hpics.li/6e6a925

Je dois m'inquiéter ?
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Comment savoir si ma box est à jour ? Empty Re: Comment savoir si ma box est à jour ?

le Dim 29 Sep 2013 - 20:38
ça je ne te répondrai pas je suis pas spécialiste sur le réseau câble.

Néanmoins fais un test en mode sans échec avec prise en charge réseau connecté en ethernet et lance un speed test sur le serveur de paris Bouygues Telecom.


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