Remboursement des frais de résiliation

[bahamNouvel inscrit]

Bonjour à tous,

j'ai souscris récemment à une offre Bbox. Dans le même temps, j'ai résilié l'offre de mon opérateur ADSL actuel (Free).
J'ai vu qu'il y a une offre de remboursement des frais de résiliation (jusqu'à 100€).

Or, cette résiliation de chez Free me coute :
- 49€ de frais de résiliation
- 4.46€ de lettre de résiliation avec accusé réception
- ~15€ de frais d'envoi des freebox en recommandé avec accusé réception

Parmi ces frais, je suis quasiment sûr que les 49€ sont couvert par l'offre de remboursement. Qu'en est-il des autres frais ? Est-il possible que Bouygues me les rembourse si je leur donne les preuves d'achat ?

Merci !

[tofoo93]

hello

non c'est uniquement les 49€
free est dernier et le seul fai qui ne propose pas une prise en charge du retour des équipements!

[bahamNouvel inscrit]

Merci pour ta réponse !
C'est vrai que c'est bien dommage....

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